11月12日18时许，阿里云疑似发生大规模故障的消息开始在微博上刷屏，“阿里云盘崩了”“淘宝又崩了”“闲鱼崩了”“钉钉崩了”等话题相继登上热搜，阿里系诸多产品受到影响。7点50分，在微博搜索栏中输入“崩了”，出现一系列阿里相关搜索词。
当时某讯做活动，头3年比较便宜，大概买了40台左右云服务器。但是，3年期间使用云服务器的经历，体验并不好:1.我们云服务器的密码都是随机生成的，专门有一个密码表，自己运维的时候都很容易输入密码错误，尽管这样也经常被攻击。
7月2日“B站崩了”“小红书崩了”“恋与深空崩了”“酷安都崩了”等多个词条登上微博热搜记者注意到，多个平台发文称，此番连锁故障与服务商阿里云有关。同日，阿里云客服向记者表示，上海地域可用区N网络访问出现异常，经过处理现已恢复，而B站服务器不是阿里云的。
