中新网重庆新闻11月4日电(张旭)西部航空3日晚间发布消息称,为进一步提升旅客出行体验,该公司将从2023年11月4日零时起,推出行李服务感恩回馈,对其现行的“行李差异化服务”作“降费”和“加额”服务升级。
封面新闻记者 杨金祝近日,有网友爆料称,在杭州萧山机场某低成本航空公司登机口处,有工作人员拦截携带随机行李箱的旅客,要求现场称重,不符合规定的行李需要缴纳行李费才能上飞机。据报道,这位乘客购买了价格为1028元、不包含免费托运行李额度的机票。当天现场称重,该乘客的手提行李重9.
“本来买廉价航空机票是想省钱,可没想到最后反而多花钱!”“以前廉价航空只是没有餐食,现在水、毛毯一律不免费了?”“除了落地起飞,全程一直在打广告!”刚刚过去的旅游旺季,许多旅行者选择了廉价航空,本想捡个便宜的他们,却遭遇了一连串“惊喜”。
最近有旅客在机场遇到了这样尴尬的一幕:买了“廉航”没有行李托运额度的机票,手提行李登机,过了安检却上不了飞机,原因是手提行李超重了,只好为超出的部分额外付费。而记者调查发现,“行李收费”可能会成为民航全行业的趋势。免费托运的服务,可能要到头了。
刚宣布全面复航中国内地的亚洲航空,转头因为高价托运费被骂上热搜。在微博上,#亚航被曝行李超重5公斤收1807元托运费#这一话题阅读量已超9000万。7日下午,据民航资源网消息,亚航声明称,已知晓2023年3月3日广州-吉隆坡航班AK113值机柜台发生的关于不理想的乘客体验的事件。
潮新闻客户端 记者 陈棠棣今天上午,潮新闻记者刊登的关于“手提行李超重也要被收费”一文,收到很多读者的留言。不少人表示,他们已经习惯全服务航空行李托运免费方式,对差异化服务航空的行李收费措手不及,不少人不得不在值机时被临时征收行李费用。
近日,一名乘客购买廉价航空的机票,却因为行李超重被交了1807元的托运费,这或许是最破坏出游心情的情况之一。行李问题虽不是我们日常出行中的高发问题,但行李出问题,往往会对行程安排、出行体验造成较大影响。当下,春节刚过,错峰低价出游的趋势又开始兴起,市场上涌现一批低价机票。
近日,有乘客在机场因登机行李箱超标2厘米,与春秋航空工作人员发生争执,相关视频在网络上广泛传播。乘客坚持要求带箱子登机,被工作人员追到登机口阻拦,要求将随身物品取出后托运行李箱,或支付700元超规行李费。
极目新闻评论员 徐汉雄8月21日,在上海浦东机场春秋航空一趟飞往日本的航班登机时,一女性旅客的随身行李箱超规2厘米被要求支付700元超规行李费,该旅客在登机口与航司地勤人员发生争执。旅客激动之下说道:“你们春秋航空,就穷到这种程度了吗?
21世纪经济报道记者 高江虹 北京报道近日,坐亚航行李超重被收1800元的视频传遍了全网,还被顶上热搜。3月7日,亚航发布声明,确认航站员工对在柜台托运20公斤行李的收费以及开具的票据符合公司收费规定,而乘客的行程单并没有如其所述包含15公斤托运行李额度。