1月9日，众目睽睽下，深圳地铁一名外籍男乘客脚踩扶手，遭女乘客训斥，这段短视频在社交平台上大火。1月9日，一段短视频在社交平台走红: 在深圳地铁上，一名外籍男乘客将口罩摘至鼻子下，并伸出脚踩住扶手，一名年轻中国女乘客站在其身边，情绪激动地训斥对方，“我告诉你，我们中国不欢迎你这样的外国人。”
春节期间深圳的街头巷尾、各大商超都洋溢着浓浓的新年氛围感就连搭乘地铁时的报站音也迎来了“新年版本”01 深圳地铁报站音迎来“新年限定”奥一新闻注意到，近日，有多位网友在社交平台发帖称，深圳地铁报站音迎来了“新年限定版”，为大家送上新年祝福，增添了浓浓的节日氛围感。
5月21日，澎湃新闻记者来到地铁3号线、10号线换乘站虹桥路站，在站外入口处，一份恢复运营的公告十分显眼，上面写着4条线路“运营时段均为7:00——20:00”，另附相关线路首末班车时刻表，包含车站、方向与到达时间等。
细心的市民会发现，近期在深圳地铁部分车站内，总会飘出阵阵轻松悠扬的钢琴旋律，记者从深圳地铁集团获悉，近日，深圳地铁所辖 10 条线路中的 27 个车站，试点推出原创轻音乐广播，旨在舒缓市民乘客的情绪，提供更优质的地铁出行服务。
1月17日，一位老人乘坐扶梯准备前往站台候车时，在运行的扶梯上突然摔倒。事发后，东莞南高铁站的工作人员第一时间按停扶梯，并对受伤的老人乘客展开救治，在最短的时间内化解危机，保障了该旅客的生命安全和春运的顺畅进行。
11月21日下午3点左右，在上海地铁11号线昌吉东路站，一位乘客坐上自动扶梯时由于没有扶住扶手，不慎踩空摔倒，惊恐地大声呼救。听到动静后，站内的轨交公安与站务人员纷纷飞奔而去，为了节约时间甚至跳过闸机冲至现场。
来源：红网 路上看到有人摔倒你会去扶吗？ 近日，上海法院审理了一起案件，老人在地铁站内乘自动扶梯摔倒，好心人帮忙搀扶，搀扶过程中两人向后摔倒，又致其他乘客受伤，没想到好心搀扶者也被告上法庭！男子搀扶电梯上摔倒老人意外撞伤后排女子 被告老人：与我无关！是他的错！
艾进新10多年前，上海曾提倡过乘坐自动扶梯“左行右立”，即大家在乘坐自动扶梯时靠右站立，留出左侧让人快速行走，作为礼让意识的表现。但专业检测和媒体调研发现，长期集中站在一侧，右侧梯级链会明显比左侧磨损严重，造成梯级偏载，影响设备使用寿命；同时，这一做法很快被发现存在安全隐患。
2月16日，在上海中小学幼儿园开学前一日，由上海市公安局、上海市教育委员会、上海市应急管理局、上海市消防救援总队，与上海申通地铁集团有限公司、上海教育电视台联合打造的《公共安全教育开学第一课》如期播出。
5月23日晚，有网友发布视频称，上海地铁14号线大世界站一部自动扶梯发生故障。网友发布的视频显示，地铁站内一部扶梯发生故障后暂停下来，靠近底部的一处踏板受损变形，一只鞋子卡在缝隙处。一名身穿工作背心的男子靠近电梯，正在查看情况。
