近日，不少云南网友反映建设银行卡被“冻结”，并一度登上热搜。从网友反馈的问题来看，所遇问题在手机银行端显示为账号暂停客户交易，相关业务需到柜面办理，风险提示短信则显示相关银行卡交易可能存在风险，非柜面业务暂时无法办理。
银行卡状态异常，莫慌莫怕，按照规矩来，解决就安心了!昨天收到一条短信，“您尾号＃＃＃＃的卡状态异常，为保障您的资金安全，我行暂停该账户非柜面业务，请您持身份证和卡前往柜面开展身份核实。【＃＃银行】”，看到这信息，我有点儿惊讶，因为昨天我都没怎么用这张卡，怎么就异常了?
据极目新闻报道，连日来，多名IP地址为云南的网友晒出自己收到的建行短信，短信内容显示:“因银行卡交易可能存在风险，为保障您的资金安全，您在我行的非柜面业务暂时无法办理，请尽快携带身份证件、开户预留手机号与不能正常使用的银行卡以及交易证明材料前往任意建行网点进行核实或联系95533咨询。
日前，不少云南地区网友称，当地有大量储户的建行银行卡被冻结，无法正常使用，多名IP地址为云南的网友晒出自己收到的建行短信，短信内容显示：“因银行卡交易可能存在风险，为保障您的资金安全，您在我行的非柜面业务暂时无法办理，请尽快携带身份证件、开户预留手机号与不能正常使用的银行卡以及交
中新经纬12月18日电 (周奕航)18日，多位网友在微博上称，建设银行线下网点系统崩了，无法办理相关业务。“建行崩了”一度登上热搜。中新经纬以客户身份致电北京市多个建设银行营业部，有营业网点工作人员表示，网点通讯异常，系统正在维护，恢复时间目前还未接到准确消息。
在申请商品退款的第三天，张玉拨通了广发银行的客服电话，“购物平台显示退款成功，银行反馈已入账，为什么没到账银行卡？”电话那头，对方只是重复，“按相关规定，退货到账时间需2-3天。”另有客服称，“退款需3-15天。
