这次的苹果发布会,确实挺重磅的,推出了4款手机,相比上一代,增加了一个iPhone14 Plus;还发布了3款手机,向专业运动手表进军了,推出了Apple Watch Ultra;还推出了一款airpods,也就是AirPods Pro 2。
王先生表示,这些天他与苹果官方客服、直营门店、技术中心等方面反复沟通、进行申诉,但苹果方面“来回踢皮球”。7月23日,消费者王先生向媒体表示,其购买的存在声音问题的苹果AirPods Pro产品,因超期无法适用于相关服务计划。
#理想家生活#本内容来源于@什么值得买APP,观点仅代表作者本人 |作者:tang251首先说明一下,我不是果粉,我的手机从来都是安卓手机,唯一的苹果产品就是Mac。所以这都是我的真实经历,并非水军。事情是这样的,朋友是苹果粉,家里的电子数码设备基本都是苹果。
近期,苹果发布的一项针对AirPods售后调整的新公告,再次让网友们炸了锅,大家议论纷纷,有表示愤慨的,也有表示理解的,其关键就在于,苹果此次调整的售后政策,与此前调整iPhone手机的保修政策一样,国内与海外有明显的区别,为何会这样呢?
来源:IT之家IT之家10月31日消息 苹果公司现已公布适用于声音问题的 AirPods Pro 服务计划。 苹果表示,已经确认一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前。
我们都知道,苹果的AirPods在保修期内,如果是非人为损坏,可以去售后直接更换新的耳机。比如去年就有两名中国留学生用假 iPhone 从苹果售后换取 1500 多部手机,导致苹果损失 600 多万人民币。
据苹果官网10月30日消息,Apple已经确认,一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音问题。受影响的AirPods Pro可能会出现以下一种或多种状况: 1.发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大 2.主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音增大等情况 Apple或Apple授权服务提供商将免费为受影响的AirPods Pro进行检修。
苹果官方也有专门针对 AirPods的AppleCare+ 服务计划,可为 AirPods 提供自购买该服务计划之日起长达 2 年的专家技术支持,以及额外硬件保修服务,还可获得每 12 个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取 RMB 199 的服务费。
在正式开始普及苹果的维修策略之前,我先简单总结一下目前苹果所支持官方换新的产品,分别是:iPhone 12、iPhone 11、iPhone X、iPhone 7、iPhone 6s、AirPods Pro、MacBook Pro、iPad Air3、Apple Watch 6、5、SE、3、2等。
因为已经买了AirPods Pro二代,所以一代的这个耳机很少使用了,最近我妈的耳机坏了,正好还有一个一代,就想着把这个拿给我妈妈用,上周拿出来用了一下,右边的耳塞有很大的爆裂声,就是配对成功后会有爆裂声,之后听歌都没在复现。