苹果公司说设计,生产的数码科技产品,在世界范围内有着极高的市场占有率!从电脑,到手机,平板,手表,耳机……你可能是苹果全家桶用户,也可能是单一苹果产品用户,即使没有任何苹果产品,或许哪一天就可能有着购买的可能。那么今天就告诉你苹果售后那些你不知道的事?
苹果的售后服务到底如何,这是一个朋友的亲身体验:朋友不久前通过苏宁易购自营渠道买了一部苹果12,在使用一个多月以后,一天早上起床突然手机开不了机,充电没反应,强制重启也没反应,无奈只能去售后,这时发现当地所在城市既然没有售后服务中心,整个省只有两个售后网点,打苹果客服电话,苹果公司表示只有下面县份有一个授权寄修点,要顾客自己把手机送过去网点再寄苹果售后,朋友崩溃了,这还让不让人上班了,后面联系苏宁易购,选择了苏宁易购代客修服务,由苏宁派快递员上门取件寄售后,费用不用自己出,但是让人想不到的是苏宁既然把手机寄上海去了。
现如今苹果公司已经成为全球手机行业的领军者,也是全球第二个市值超过两万亿美元的电子科技公司!每年的销量也是不少,做为手机科技巨头,它的产品售后服务怎么样呢?我呢也是一位普通的苹果用户,很“荣幸受邀”体验了一次大公司的售后,给大家分享一下我的经历吧!
点击上方“好机友”可以一键关注哦↑↑“趁着元旦假期亲赴香港,为大家体验了一番苹果官方售后服务。”哈喽,大家好,不知不觉来到元旦小长假最后一天,你肯定是意犹未尽吧?常看好机友的你肯定记得,机哥前些日子把手机摔烂了。结果换来几百个大拇指心里一直记着...
今天数码盖饭给大家上一个iPhone手机的科技与狠活,帮助大家稳住自己的电池健康。方法很简单,我们拨打苹果官方客服电话,找到人工客服,然后跟他说:自己手机的健康度下降非常快,客服就会回复问你,您的手机续航最近怎么样?
【一次苹果手机电池更换服务,引发的糟糕售后体验】背景:本人2017购买苹果 7 Plus ;由于使用比较在意,从不玩手机游戏,所以手机性能足够用,也一直犹豫是直接换机还是更换电池再坚持一年,最后选择换电池,一是可以延长手机使用寿命;二是即使换新机了,也可以作为备用机。
【环球网科技综合报道】8月31日消息,据外媒报道称,苹果公司计划砍掉社交媒体、支持论坛上的售后顾问岗位,自今年 10 月 1 日之后,用户在上述平台联系客服人员,将无法得到人工客服支持。据悉,苹果此次调整会导致数百名员工受到影响。