3月5日，上海静安，电话经用户同意后，饿了么骑手将送达的商品放入新理想大厦前的菜鸟驿站智能柜。“特别时期，柜子交接挺安全，心里面也踏实。订单送过来，自己过来开柜即取，也不担心电话催，自己想什么时候都可以，挺方便的。”
近日菜鸟驿站宣布，菜鸟智能柜已在业内率先推出自主设置功能，用户不同意存放柜子，柜门将无法打开。同时，菜鸟智能柜对消费者免费之外，菜鸟驿站免费保管、丢失包赔的服务承诺，已成为快递最后100米服务领先标准。
3月13日，菜鸟网络宣布，菜鸟驿站智能柜已全部开通刷脸取件功能，国内全面进入“刷脸取件”时代。据悉，从今天开始，国内所有带摄像头的菜鸟驿站智能柜均已经开通刷脸取件功能，消费者可以在柜子上自主选择、授权，使用刷脸取件功能。
（观察者网讯 文/立烽） 伴随着中国电商的持续扩张，快递行业也得到了稳步发展。不过，快递市场产品服务同质化现象严重，除了时效和价格之外，服务也成为了各家企业角力的重点。 作为占据中国快递行业半壁江山的“三通一达”，在菜鸟网络的加持下，不断深耕城市市场，满足消费者的痛点。
外卖、线上下单商品也可以投柜了！据悉，这一共享服务是在特别时刻提供的不同服务，目前正在办公场景下进行个别试点尝试，目前计划内并不包括小区、学校等场景，但周晓红表示，看用户反馈和需求，我们再逐步考虑一线城市的推广。
【环球网科技综合报道】继智能柜刷脸取件、刷脸寄件之后，菜鸟驿站再现“黑科技”。9月19日，菜鸟驿站宣布，让用户扫码秒取快递的高拍仪，已在国内主要城市数百家菜鸟驿站上线。目前，用户找到包裹，放在高拍仪上轻松扫码，就能直接带走包裹，方便高效，无需等待。
