未来网北京5月13日电(记者 凌萌)5月13日,抖音电商在北京举办“用户体验开放日”,邀请抖音电商业务相关负责人及媒体到场,分享过去一年平台在售后体验、客服体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划。
8月28日，抖音电商“心意发现计划”在重庆举办了线下“用户体验开放日”，邀请消费者实地走访抖音电商客户体验中心，通过与消费者的面对面交流，倾听用户真实需求，进一步提升服务能力与质量。抖音电商相关负责人表示，从抖音做电商开始，平台始终将消费者体验放在首位，让用户放心看放心买。
5月13日，抖音电商举办了用户体验开放日，以线下沟通的形式，力求坦诚、清晰与各方探讨抖音电商服务用户体验的努力与存在的不足，也希望听取各方意见建议，共同努力，服务好每一位消费者。在此次开放日中，抖音电商向用户展现了一系列新服务与特色，诠释着让用户“放心看，放心买”的服务宗旨。
2023年5月16日，抖音电商第三届生态大会于广州举行。抖音电商总裁魏雯雯披露，近一年平台GMV增幅超80%。其中，商城GMV同比增长277%，电商搜索GMV同比增长159%，货架场景GMV在平台GMV占比超30%。
1月13日，抖音电商发布了《2024抖音电商平台服务体验报告》（下称“报告”），报告显示，过去一年，抖音电商全年主动服务超2.4亿用户，售后满意度较去年提升13%。2024年共向消费者提供了3亿次客服服务，同时累计服务了460万商家，完成了2892万次咨询。
5月13日，抖音电商在北京举办“用户体验开放日”活动。抖音电商业务相关负责人分享过去一年平台在售后体验、客服体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划。 消费者购买商品遇到问题后能否及时解决，是重要的用户体验。
新民晚报讯（记者 金志刚）3月13日，抖音电商发布《2022抖音电商消费者权益保护年度报告》，从用户体验、内容生态、商品质量、知识产权和信息安全等五个维度，全面盘点去年平台在消费者权益保护方面的举措与成果。
【抖音电商定目标：今年增加用户覆盖、增加直播电商规模和增加搜索产生GMV】财联社2月15日电，字节跳动内部2月13日上午举办新一期全员会，针对电商业务，字节跳动CEO梁汝波表示，今年抖音电商有三个目标，即增加用户覆盖、增加直播电商规模和增加搜索产生的GMV（交易总额）。
近日，抖音电商在北京举办了内部全员沟通会，会上公布了上半年的各项业务进展与数据指标，确定了下半年的工作目标。记者获悉，抖音电商总裁魏雯雯在会上表示，全员要进一步加强协作，采取更精细化的策略，提升服务体验，“改善消费者体验是电商平台的基本功，更是抖音电商长期努力的方向”。
【宏观经济及政策】1、全国养老服务信息平台上线试运行10月11日电 据民政部网站消息，为进一步提升养老领域政务服务水平，促进养老服务资源供需高效对接，提供广大老年人可感可及的养老服务，近日，民政部上线试运行全国养老服务信息平台（https://yanglao.mca.gov.
每经北京7月29日电（记者 杨昕怡） 《每日经济新闻》记者今日（29日）从抖音方面了解到，在日前召开的内部全员沟通会上，抖音电商总裁魏雯雯透露，用户体验的提升助推了抖音电商消费者的持续增长。其中，货架场景消费者提升尤其明显，上半年货架场景月活跃用户提升超60%。
来源：环球网 【环球网财经综合报道】5月13日，抖音电商举办“用户体验开放日”活动，并发布《2024抖音电商消费者体验报告》（下称“报告”），从购物体验、商品质量、内容生态、知识产权保护和信息安全五个维度，全面呈现过去一年该平台在提升消费者体验方面的举措与成果。
5月13日，抖音电商“用户体验开放日”活动在京举办，并于现场发布《2024抖音电商消费者体验报告》(下称“报告”)，从购物体验、商品质量、内容生态、知识产权保护和信息安全五个维度，全面呈现过去一年该平台在提升消费者体验方面的举措与成果。
