来源：信阳新闻网 在集团升级投诉运营中心繁星点点的团队中，10015人工服务温情组以其独特的光芒和矢志不渝的服务追求，如同一颗璀璨的明星，在众多班组中熠熠生辉，成为无可争议的翘楚。她们擅长倾听，能够深入挖掘客户的需求和疑虑，用真诚和耐心赢得客户的信赖与满意。
近日，天津联通推出首个服务类微信公众号“天津联通10010”，为客户提供互联网7*12的人工服务。上线第一周客户关注量突破2万人，绑定粉丝超过8000名。据了解，天津联通10010微信公众号在提供人工在线客服的同时，还具备自助服务功能，上线以来日均自助服务使用量16000余次。
来源：长城网长城网讯（记者 郑建卫 通讯员 付刚）河北联通的10010客服坐席，目前服务着河北、北京、内蒙三省（市、自治区）的联通客户。在95%的员工被封闭在家里不能到岗的情况下，河北联通10010客服热线立即进入应急状态，尽全力保证“服务不中断、质量不下降”。
昨天上午9:00《党风政风行风热线》上线单位中国联通大庆分公司走进直播间的嘉宾有1王女士的母亲家住人民医院Y3号楼，由于母亲年龄较大，王女士预将自己的联通固定电话迁移到母亲家，方便与母亲联系，但王女士在营业厅交完迁移费后，营业厅工作人员告知她需要与外线工作人员联系，随即他拨打了外
前几天，家住渝北区的邓女士用了十一年的联通手机号码突然收到10010发来的短信:“您的宽带023**现已因套餐余额不足限制宽带上网服务，请及时缴费续约……”邓女士有点纳闷，自己的手机号没有绑定家里的宽带，哪儿来的催费呢?
“您好，这里是10010。请问有什么可以帮您?”2019年，为加快热线呼叫中心集约化、智能化进度，解决31省分散运营、智能化水平低、资源无法充分复用等问题，中国联通率先布局集约化运营模式，设立四大区域呼叫中心负责全国热线话务服务。
澎湃新闻记者 李思文 实习生 术兆莹近日，来自哈尔滨的用户周先生向澎湃公众互助平台“服务湃”反映称，在涉及一起426万元执行标的的经济纠纷案中，在向再审法院准备证据的关键时期，他从中国联通营业厅调取的短信详单却缺少了4条短信记录，而这4条短信是案件重要证据。
楚天都市报12月24日讯（记者刘闪）明明用的电信号码，却多次接到联通10016营销号码，推销联通套餐业务，近日，武汉一位大学生刘同学吐槽此事。事后，大为恼火的她直接拉黑了10016。“不知道为什么一直骚扰我，接了又不说话，关键我还不是湖北联通用户啊！
近日，来自哈尔滨的用户周先生向澎湃公众互助平台“服务湃”反映称，在涉及一起426万元执行标的的经济纠纷案中，在向再审法院准备证据的关键时期，他从中国联通营业厅调取的短信详单却缺少了4条短信记录，而这4条短信是案件重要证据。周先生称，他多次向中国联通投诉、反映均未得到解决。
近日，来自哈尔滨的用户周先生向澎湃公众互助平台“服务湃”反映称，在涉及一起426万元执行标的的经济纠纷案中，在向再审法院准备证据的关键时期，他从中国联通营业厅调取的短信详单却缺少了4条短信记录，而这4条短信是案件重要证据。周先生称，他多次向中国联通投诉、反映均未得到解决。
