许多品牌在做营销活动的时候，都是围绕“产品”和“服务”做文章，一旦离开这两样东西就不懂得与消费者沟通，到最后消费者只知道产品而不知道品牌价值。我们来看看以服务为主的荷兰航空，如何向消费者传达品牌价值：一．免费制作专属纸质地图如果你想出行，但是缺少一份地图，那么，KLM就能帮到你。
2015年刚走向我们，各种节假日休假拼假出行表已经迫不及待的在网络上流传开来。将迎来除夕、春节等一系列节日，也就是频繁出行旅游的日子。现在的我们，用五一或十一，便可以游遍徐霞客几百年前花近两个月走过的地方，或飞机或越野车，或步行，各式各档次的电子设备，成了必不可少的外出装备。
2020.04.04日，荷航官网售票页面消费日报记者 林墨涵 王儒 近期接到消费者投诉，反映荷兰皇家航空公司涉嫌存在欺诈行为，选其中几例，公开如下：荷兰皇家航空公司虚假售票 欺骗且敷衍消费者 我是殷某婷，一名英国留学生。
来源:新华社新华社阿姆斯特丹1月21日电（记者王湘江）荷兰皇家航空（荷航）董事巴斯·赫雷森日前表示，中国有序恢复中国公民出境旅游，荷航对此表示欢迎，并期待迎接中国旅客。春节前夕，在位于阿姆斯特丹中央车站附近的海上皇宫中餐厅，大红灯笼高高悬挂，洋溢着喜庆气氛。
机票呢，现在虽然你看不到以前那种好几联的纸质机票了，但仍然有，那就是电子客票，你不管是在哪种软件上或者是航司官网买的，都有一张机票，这个机票象征着你与航司订立的契约，代表着乘客，也就是你的权利，以及可以作为报销凭证。
近日，记者从琶洲港澳客运口岸获悉，德国汉莎航空（LH）、瑞士航空（LX）将于9月30日在广州琶洲港澳口岸上线UCI（全称：Upstream Check-in，一种上游值机服务）服务。届时，支持在该口岸办理UCI服务和“海空联运”服务的航空公司数量将增至21家。
2015-07-20 08:46 民航资源网张锦林我要评论0字号： 旅客每次乘坐飞机到值机柜台办理托运行李时，柜台工作人员都会对旅客的行李拴挂带状的行李牌，并将行李识别联给旅客。行李识别联中有一个一维条码，那么这个一维条码到底里面暗藏着什么样的玄机？图：行李拴挂带状的行李牌。
2号航站楼上的主要国际航空公司：更多国内航空公司，例如重庆航空，山东航空成都航空，国泰航空，四川航空，中国南方航空，中国国际航空，海南航空，深圳航空，天津航空，厦门航空，幸运航空，苏帕纳航空，吉祥航空和春秋航空。
