矛盾无处不在，问题无处不有。对待问题，抓还是不抓，虚抓还是实抓，结果大不一样。而抓住的是问题的现象还是本质、表层还是深层，效果也会迥异。浮在面上解决问题，即便按下葫芦也会浮起瓢，终究治标不治本。抓住问题背后的问题，才能真正抓住工作的增长点。从根本上彻底解决问题，才能有效推动发展。
传统上，一般都是从观察、考察“人”的角度来解读，也就是说这是孔老夫子识人的方法，我们就先来看一下一般的解读，大致的意思是说，看一个人为了什么做事情，观察一个人做事情的时候采用的方式方法，考察一个人安心于做什么事情。
改变消极思维方式就是良好的开始；我们要知道问题每天都存在，各有不同罢了，不怕有问题，就怕有消极面对问题的心态；问题只有一个，解决问题的方法可以有N种，面对问题没有行动等于坐以待毙，遇事自己都无所谓，难不成指望别人帮助您吗？ ZZHY Nonfood: Sophie Zhang
首先从六个方面分析自身不足:一是理论学习方面。比如学习的时候，更多的是学习和自己工作业务有关的知识，同时学习的时候，因为工作和生活中很忙，导致很难静下心来系统认真学习，只是表层话学习，不自觉地存在时紧时松、现学现用、入心入脑不够等问题。
