4月24日，记者从佛山市轨道交通部门获悉，自4月23日零时起，广东城际佛山西站与国铁换乘实现安检互认，旅客无需出站换乘、重复安检，即可在城际和国铁间便捷通行。同时，为方便旅客便捷进站乘车，佛山西站西进站口也同日同步开放使用，极大提高了旅客出行效率。
9月1日起，佛山西站网约车快速接客区、西进站平台开始试运营!早前，佛山西站枢纽运营管理有限公司对《佛山西站枢纽配套车场运营管理规定》进行公示，将原西进站平台改造为网约车快速接客区，原西出租车场一层改造为西进站平台，两者预计9月初投入使用。
日前，南方都市报刊发了佛山西站进出站绕路多的报道，引起社会广泛关注。有关部门告诉记者，此前报道中提到的几处易引起误会的指引标识，已经更改或撤除。许多网友、市民也纷纷留言分享自己的经历与对佛山西站的优化建议。此前报道：指引左右打架，旅客蒙查查！佛山这个高铁站缘何成“迷宫”？
暑假高峰期已至，为满足广大市民出行需求，佛山西站于近期加开了往返潮汕、茂名、长沙、深圳、湛江等方向列车。如何高效进出站，是旅客最关心的问题之一。8月2日，记者采访佛山西站，为计划出行的您奉上出行攻略。东人行天桥乘车指引。佛山西站西进站平台。网约车快速接客区域接载客通道。
1月26日，2024年春运拉开帷幕。佛山西站预计2024年春运到发旅客158万人，日均3.95万人，预计比2023年上涨30%。客流高峰日预测出现在2月18日，当天到发旅客预计5万人，节前发送高峰日预测出现在1月30日，当天发送旅客预计4.5万人。
在东区停车场，进站乘车指示牌(右边框内)指向正确，但跟左边箭头出现左右“打架”现象。 位于二楼的西出站平台，右上方标识与网约车近乎一致。 平面图画框区域为出站层，但东、西出站区并不直接贯通。 “佛山西站就像迷宫一样。”社交媒体上，有人如此评价。
视频：黔东南州务工人员回到佛山。佛山日报讯 记者孙淑欣报道：“来了佛山，就是一家人！”“欢迎大家回到佛山！”……1月31日晚间，D2819次列车缓缓驶进佛山西站。这是从贵州从江站开回佛山的“点对点，一站式”返岗高铁专列，接返近400名黔东南籍在佛务工人员。
