备用金是支付宝推出的一款借贷产品，有500元额度，随借随用，是支付宝借给你临时用的钱。10月16日下午4点多，家住临安的张女士突然接到“客服”电话，对方称张女士之前在“快手”平台购买了一款化妆品存在质量问题，可办理理赔。
听着耳熟吧，支付宝备用金是2021年推崇的消费方式之一，小编再带大家重新认识一下:支付宝备用金是支付宝的一款小额短期借款产品，属于支付宝的一个借款功能，有了支付宝备用金，就可以满足小额借款需求，但并非人人都可以开通支付宝备用金，需要满足一定的基本条件才有机会。
王女士最近接到一个自称某商品官方旗舰店委托的理赔方电话王女士喂，您好？王女士是吗，我是官方旗舰店的客服，您前两天是不是在我们这里购买了XX产品？理赔方王女士是啊，怎么了吗？是这样的，您之前在我们平台购买的XX产品由于质量问题无法使用，我们将以三倍的赔偿金支付给您。
本报记者 柯恺筠通讯员 洪恒亮近期“商品质量问题退款”诈骗中，有多数案件中骗子使用了支付宝备用金这项新功能。冒充客服骗术又升级，如何防范这种套路？昨日，厦门警方分析了该骗局，并提醒广大市民群众接“客服电话”需谨慎，“理赔款”陷阱多。
网络购物诈骗套路又有“升级版”！10月17日，北京商报记者梳理发现，围绕电商平台购物、退款流程，利用支付宝备用金设下“陷阱”的新型诈骗方式又有抬头迹象，江苏、兰州、内蒙古等多地出现了此类案例，引起广泛关注。业内人士表示，消费者金融知识较为匮乏是受骗的主要原因之一。
近日，在国家反诈中心指导下，支付宝安全中心设立的公益反诈防骗平台“安全学院”正式登陆支付宝。国家反诈中心官方新媒体账号也同步上线，来自全国公安机关的防骗专家将通过新媒体形式，为7亿支付宝用户提供反欺诈知识，帮助用户树立全面的防骗意识。
反电信网络诈骗中心研判发现，此类骗局中，骗子主要通过电话联系当事人，编造网购商品存在质量问题、物流快递包裹丢失、当事人被误设“铂金会员”等理由，设置复杂的退款、取消程序，诱骗当事人提取备用金或申请网络贷款，被骗人的损失多为此种资金。
