几天前,一五金店的店主李先生发现,一位老顾客来买刀时情绪异常。警觉的他稳住对方情绪后,急忙报警,制止了一场可能上演的悲剧。事情还要从2月28日说起。当日,一名中年男子快步走进玉泉区大南街附近一家五金店,大声说道:“老板,我要买把刀,越锋利越好!
封面新闻记者 宋潇近日,四川某地餐厅内发生这样一幕:据一段有女顾客画外音介绍声音的视频,1月14日,该顾客在四川某烤肉店内就餐时,放杯子不慎磕碎桌面,被店主要求赔偿1300元。该顾客说,因为这个店里面的桌面是岩板做的,他们一直在烤肉,桌子受热导致桌面变脆,稍微用力就会碎。
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8月28日,江西赣州。一女子进奶茶店喊店员点单时,因等待时间久情绪失控持续怒斥服务员。事发后该奶茶店老板发文表示,当时店员在二楼收拾桌子,听见女子在一楼喊也立马回应,因晚了1分钟下来,该女子便直接大吼吓懵店员。
Manner Coffee事件的启示据网络上所流传的视频,6月17日,连锁咖啡品牌Manner一门店内,有顾客与店员产生争执,顾客称要投诉该店员,随后店员情绪失控,将咖啡粉泼向该顾客并大喊,“你投诉呀”。