（2024年第37期·总第217期）上周，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目，共收到湖南省市场监督管理局等全省各级市场监管部门的回复203条。网友反映较多的问题主要包括无证经营、合同纠纷等方面。
近年来，“考公考编”热度逐渐升温，各种公考培训班也应运而生。一些教育培训机构收取着高于市场价的学费，打出“考试不过、学费全退”的招牌招揽学员。但是收进腰包的学费真的那么容易退出来吗？中公教育回应存在4000万元退费缺口这两天，湖南中公教育存在4000万元退费缺口一事冲上热搜。
近日，南昌市民杨女士反映，2022年，她在北京中公教育科技有限公司(以下简称“中公教育”)花费2.75万元，分别报了关于“医疗卫生单位编制”和“三支一扶”的考试培训班，培训合同约定“考不上，费用包退”。随后，杨女士两项考试相继落榜，原先约定的全额退费却无法落实到位。
中公教育培训方：将与总部尽快沟通处理“按照协议过不了关，所交的费用协商后按月分期退款，可退了一个月的款，就再也不退了，这让急用钱的我有些着急。”27日，市民孟女士致电本热线反映此事。 据孟女士讲，两年前，她女儿准备应聘大同市某医院岗位，想参加考试培训。
