使用天燃气的朋友，尤其是新用户会遇到燃气灶电子打火时，打不着火，有时会怀疑是自己的天燃气充值卡没钱了、或怀疑是天燃气供应管道出问题了？其实不然，遇到灶具点不着火。首先，查看一下燃气表，如下图所示:表中有金额显示，说明燃气充值卡中有钱；金额右上方有图标的，说明燃气表电池正常。
感谢朋友们的点赞支持，现在汇报一下后续的进展。燃气公司客服说已经登记，四十八小时内会有人员联系我，结果就没结果了。趁着没到下班点再次联系了燃气公司客服说明情况，对没人联系我很抱歉，可以再次帮我登记反馈。燃气公司都这么官僚了吗！我也懒得和他们沟通费用负担的逻辑问题。
我一直有这个担心，所以小区里几次组织更换新表我都没有同意更换，直到这个月家里的天然气表总是提示需要更换电池，想着可能是没有电了，于是就去小区楼下的中百超市花了10.9元买了4节5号的南孚聚能环电池，特意看了生产日期是2024.4，想着再怎么用4年没有问题的，然而一周后洗澡发现没有煤气了，一个人全身都是沐浴泡泡，放了半天热水还是冷水，于是穿上衣服跑去看天然气表，居然提示要更换电池，煤气阀门关闭。
自助终端或燃气服务中心购气:打开“北京燃气”APP，点击“服务网点”，点击“北京燃气服务中心”或“自助售气终端网点”，选择您的所在区域，查看离您最近的燃气中心或自助终端。合作银行购气:用户可以前往北京银行、中国建设银行、北京农商银行、中国工商银行进行充值。
