近期，海航空姐跪地喂老人吃饭的照片感动众人，成为网络热议话题。日前，海航空姐回应喂饭事件，否认是炒作行为。海航空姐回应喂饭，表示谁家都有老人，只是帮了一件小事而已。随后，这名海航空姐樊雪松个人资料被人肉，原来她当空姐还是个意外呢！
海航空姐回应喂饭跪地喂饭时没想什么这是我分内的事[海航空姐回应喂饭]华商报：你跪地喂老人吃饭的照片感动无数网友，你当时是怎么想的？樊雪松：当时其实没想什么，这都是我应该做的。我有个习惯，给老年和小孩乘客发餐的时候，我会帮他们把米饭、面条等热食盒打开，把刀叉勺递到他们手上。
之所以做出这样的举动，导火索是10月9日，一位海航白金卡旅客夜晚路过海航控股北京基地，看到有乘务员在基地门口蹲在路边等车，冻得瑟瑟发抖，拍了张照片发给了海南省海航集团联合工作组组长、集团党委书记顾刚，并留言提出了建议。
10月18日，一份聊天记录在网上热传，一名身穿短裙夏装制服的海航空姐在深秋的北京基地街头瑟瑟发抖，被一名客户拍下后，海航控股主要领导干部被要求全部飞往北京，着夏装在夜间街头“体验”一线员工在户外等换班车时的感受，引发网友热议。
评论员 朱文龙6月4日，海南航空（以下简称“海航”）客舱部下发了一份名为《关于专业化形象的筛查和管控提示》，对该公司的女性乘务员体型体重制定了具体的管控标准。对这一规定出台的原因，相关文件表述称，“专业化形象是重要的直观的职业形象”“我们作为窗口单位，应是一道靓丽的名片”。
潮新闻客户端 评论员 陈江海南航空空中乘务员。图片来源：海南航空官方微信空姐外表靓丽，穿着制服，飞遍世界，这是不少年轻女孩的梦想职业。但光鲜的背后，却有着不为人知的残酷：有时候因身上多出几两肉，就可能被打入“冷宫”。
