“耐克:目前不提供球鞋定制喷漆服务。”日前,特搜记者接到投诉,有位消费者称自己在得物app上花高价,购买了一双耐克品牌的定制喷漆球鞋,没想到第一次穿出门不久,球鞋的漆面就严重开裂,这双鞋难道是假冒伪劣产品?
央广网北京3月26日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,潮流网购社区“得物”App以“先鉴别,再发货”的购物流程吸引了不少想要购买二手潮品的消费者。不过,不少消费者吐槽,购买到的商品存在质量瑕疵。
如今,经过“品质认证”的商品会更多地受到消费者的青睐和选择。在得物App平台,消费者购买的商品会先通过多道鉴别查验工序,验证品质后,才能配上“得物包装”,继续发货给买家。而这种消费现象却让一些不法分子钻了新空子。被消费者视为品质认证的“得物包装”也开始被大批量仿冒。
而且在平台给出的图片中也完全没有涉及到后跟处缺少橡胶材料的图片,于是小编气愤的找到了客服去投诉,客服告诉我的答复是买家确认发货了以后就不能做退换处理,得物作为一个这么大的平台机构,能不能无理由退换货咱就不说了,更何况产品有问题,我还要自认倒霉,在据理力争之下,平台又给了另外一种解决方案,给你退掉鞋子可以,必须扣除300块钱,小编这下更上头了,鞋子有问题,我不想要凭什么还要我来买单,这橡胶材料又不是我弄掉的,谁发的货品你去找谁啊!
近日,得物App联动河北警方,在一个月内破获了一起通过仿冒“得物包装”销售假冒伪劣商品案,捣毁两个售假窝点,抓捕两个涉案团伙,现场查获超过3.7万双带有仿冒“得物包装”的假冒品牌运动鞋,查实涉案金额数千万元。
近日,人民网实地探访了得物查验鉴别中心,真实记录商品在得物从入库到发货的全过程,生动展现《一件好物之旅》,在追踪体验了专业鉴别团队的一线实操后,人民网对得物在保障正品品质、推动新消费上做出的努力给予了高度评价。