拨打电话，也能看到远程柜台的客服小姐姐啦~~~中国电信10000号远程柜台在517世界电信日又迎来服务升级，拨打电话即可实现便捷接入。客户只需使用开通并支持VoLTE高清通话的安卓手机，拨打指定客服号码，即可接入“见屏如见面”的远程柜台视频服务。
目前，中国电信10000号实现31省全智能语音门户全覆盖，智能语音服务占比超过50%，语音、语义识别准确率均超90%，标志着中国电信客户服务在数字化应用上，无论是应用规模还是应用效果均达到业内一流水平。
多地警方发出紧急提醒。建议手机关闭境外来电功能。“你等的人也许永远不会来。等来的可能是诈骗!”陈女士接到“+85320923402”来电，对方自称北京市公安局民警，称因事主涉嫌洗钱犯罪，需即刻抓捕事主归案，但因路途较为遥远，只需事主下载一个名为“会议宝”的软件通过屏幕共享的形式，让对方清查银行账户即可免受牢狱之灾。
“你有海外关系吗?没有的话关闭境外来电功能吧。你等的人也许永远不会来。等来的可能是诈骗!”为有效遏制境外电话引起电诈案件的高发态势，切实提高人民群众防骗意识和能力，多地警方倡议:如您没有接收境外来电的需求，可以主动关闭该功能降低被骗风险，守护财产安全!
今天（26日）下午大批网友反映上海电信宽带无法使用相关话题#电信断网#火速冲上热搜不少网友在社交平台上反映“电信断网”、“上海电信崩了”不少网友说怀疑这怀疑那就是没怀疑过是电信崩了刚刚有上海电信工作人员通过企业微信发布消息回应“2024年8月26日17:30左右，上海电信部分宽带
您是否经常接到贷款理财、保险推销、房产中介、教育培训等营销电话？您是否担心家中老人接到陌生套路电话？为防范用户受到“不请自来”的营销电话侵扰，在工业和信息化部指导下，中国信息通信研究院组织中国电信、中国移动、中国联通三家电信运营商，面向全国用户提供“骚扰电话拒接”服务。
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6月20日下午，福州市民路先生向智慧海都平台反映，前些天，他去福州的一家电信营业厅改套餐时，发现了两项不知情的收费业务，经向电信部门反映，虽然顺利退订了这些业务，但路先生希望电信能每月提供明细账单，以便用户对账，以免被收取了多余的费用，用户却不知情。
广东电信网络崩了，全省大范围移动电话打不通。8日16时11分，中国电信广东客服在官方微博上通报:因网络异常，影响部分移动用户接听电话，我们正在进行抢修，由此给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解和支持。
