12月4日早上6点左右，在杭州萧山机场，一女子因迟到无法登机大闹候机厅。视频中，该女子大声喊道：“我没晚！你们航空公司太不近人情了。我是一个哺乳期的母亲，等着给孩子喂奶呢，晚1分钟再协调个摆渡车不行吗？”她还向围观群众喊话，“我要全国最大的点击量”。 截自新京报我们视频。
来源：新华网 新华社南昌1月15日电（记者张东阳、陈柱佐）春节将至，搭乘民航客机返乡成为许多人的出行选择。坐飞机不同于坐火车、客车，所需提前候机时间较长，如果不小心晚到机场该怎么办？怎样才能快速办理登机前各项手续？针对旅客出行普遍关心的问题，记者采访了民航部门相关工作人员。
“我的飞机还有半个多小时就起飞了，但是机场人员以超过截柜时间没有登机牌为由不让我登机，给我造成了很大的损失，我要索赔！” “是您未按规定时间办理乘机手续，致使未能搭乘本次航班，我们不存在任何过错及违约行为。” 在这起纠纷中，乘客因误机向航空公司提出索赔，是否合理？
近日，有旅客在社交媒体发布视频称，3月3日晚，自己所乘坐的山东航空SC4878航班从郑州飞青岛时，机上有乘客突发疾病，客舱乘务员及时抢救，机长提前一小时到达，实名表扬山东航空该旅客发布的视频显示，在一客机的客舱内，有多名空乘人员正照看一名旅客。
来源：人民日报 编者按：航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由，许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道，导致合法权益难以有效维护。
