烫发前烫发后春节前，不少爱美女士会到理发店烫发。可是刘女士花钱到美发店烫发，想要的发型不仅没烫出来，头发反而烫坏了。“我去烫头发，70厘米的长发烫坏，最后还后剩30厘米。”17日，市民刘女士致电市民服务热线12345反映称，希望相关部门予以处理。
