仔细读下来，还是有些干货:第一条就提到了对乘客取消、迟到问题的管理，滴滴在信里说，结合司乘意见，对乘客取消规则进行了调整，乘客未按时上车、无故取消订单时，除了需要支付取消费之外，如果乘客违约严重，也可能会被宣教、警告、暂停服务等措施。
红网长沙1月7日讯（潇湘晨报记者 张树波）1月5日凌晨零点多，市民小贾乘飞机从青岛返回长沙，在机场约了一辆快车。然而司机在未接到小贾的时候就开始计费，而且还要加价20元，这让小贾很恼火。小贾说，5日凌晨零点多，她到达长沙黄花机场，用滴滴出行软件约了一辆快车。
老司机的干货分享：滴滴可以随便取消订单吗？1. 大家好，我是小林，一名早出晚归的网约车司机。今天给大家分享一个视频，是关于滴滴无责取消的情况。因为今天上午刚好有个粉丝问我，他早高峰时接了个单，接人 2.5 公里，要十几分钟，问这种单能不能取消？
每经记者 赵娜眼下移动出行平台的竞争，当补贴不再是首要PK因素，服务如何就成了能否增强用户黏性，而不是让乘客只是成为平台上匆匆过客的重要因素之一。而所谓提升服务，或者说做好用户体验，其先决条件就是要保障安全。出行平台正纷纷围绕安全下功夫。
