第二章 公文办理中的错误 公文办理是单位一项重要的、经常性的、基础性的工作，是单位实施正确领导和有效管理的重要手段，主要包括收文办理、发文办理和整理归档。 收文办理，包括签收、登记、初审、承办、传阅、催办等一系列程序。
第一章 公文管理中的错误 公文管理，是指单位内部以安全保密和充分发挥公文效用为目的，在公文运转各个环节中开展的规划、组织、控制、监督、整理、保管等职能活动。它包括管理机构、管理人员、管理制度等一整套完整的管理体制。
