序三 新零售将更好地服务用户 我和殷晖相识于苏宁易购，曾携手打造苏宁零售能力对外输出的新零售SaaS化产品——苏宁品加，共同奋斗过无数个日日夜夜，历经多少次产品战略推演、产品原型讨论、产品上线前的紧张和兴奋、客户签单的喜悦……殷晖作为产品经理，总是用自己丰富的行业经验、
而随着电商的发展日趋饱和，商家迫切需要新的风口，2016年，马云在阿里云栖大会上第一次提出了“新零售”这个名词，实际上，对于新零售具体是什么，该怎么实现，马云自己都不清楚，与新零售一起提出的，还有新制造、新金融、新技术，这些都代表了行业的瓶颈，都是迫切地需要突破。
新年第一天，就在各个大V刚完成跨年演讲，对2025年做出各种研判的同时，阿里巴巴用就宣布用实际行动来对2025年定个调：阿里巴巴集团发布公告，宣布子公司及New Retail与德弘资本达成交易，以最高约131.38亿港元出售所持高鑫零售全部股权，合计占高鑫零售已发行股份的78.
21世纪经济报道记者陶力 实习生林耀康 上海报道 为了聚焦主业，阿里巴巴正在加速减负。2025年1月1日晚间，阿里巴巴集团发布公告，宣布子公司及New Retail与德弘资本达成交易，以最高约131.38亿港元出售所持高鑫零售全部股权，合计占高鑫零售已发行股份的78.7%。
第一章 群雄逐鹿新零售 “新零售”的概念由阿里巴巴在2016年抛出，但其概念从2014年甚至更早就已见端倪，其影响也将是长期且深远的。各大零售渠道随后也结合各自的市场定位和资源背景，提出了各自的新零售概念。
2024年，开业29年的上海城市超市（下称城超）宣布停止营业。城超曾经被称为上海最贵的超市，门店里有80%的商品来自进口。闭店当天有人在小红书发贴：最爱的蛋卷再也吃不到了；也有网友表示：奥乐齐拿过了接力棒，更便宜，也有品质不错的牛排，甚至也有蛋卷。
去年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴集团董事局主席马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”新零售从此取代了O2O，成了最先进生产方式的代表。那么到底什么才是“新零售”？
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