目前正值双十一购物节,在郑州市一处菜鸟驿站,店主张女士说,每到双十一、618这种购物季,一旦消费者不及时取件,就会出现快递爆仓的情况:“双十一的件特别多,业主好多快递放在这儿时间特别长不取走,导致爆仓了,双十一大概要20天吧,差不多都是这种情况。”
通常情况下,国内快递延误1-3天属于正常范围,超过此时限的需要联系快递公司询问具体原因。2024年4 月1 日起实施的新版《快递服务》国家标准明确,除偏远地区以及出现不可抗力等因素外,寄件地和收件地在同一城市地区的同城快递服务时限不超过24h,其他同城快递服务时限不超过48h。
快递一直不取,后果竟然这么严重?你中招了吗?描述:快递没及时取,可能会带来意想不到的麻烦。不只是浪费钱,还有可能影响你的信用!快来看看这背后的严肃后果。正文:快递,是我们现代生活中不可或缺的一部分。想想你每天有多少快递在等着你去签收?
来源:【河南广电-映象网】大象新闻·映象网记者 李昌5月4日起,郑州主城区除封控区外其他区域参照管控区标准管理,实行“足不出区、严禁聚集”措施。对此,不少市民都在关心,快递会停吗?网购的东西还能正常收货吗?对于这些疑问,记者经采访获悉,快递收件或将延迟超过三天。
无论是网上购物、还是寄送文件、包裹,快递正在成为人们生活中不可或缺的一部分,快递服务标准也因此备受消费者关心。近日,京东快递再次升级服务,率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺,持续引领行业服务标准。
界面新闻记者 | 白帆从3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》(2023年第22号令)将正式实施,其中规定快递不得擅自放在驿站、快递柜,如违反最高可罚款3万元。“不送上门”已成为消费者投诉快递服务的“重灾区”,快递员未上门遭投诉被罚也屡见不鲜。 快递上门,一直是快递业难点问题。
快递企业超过承诺服务时限要赔偿。新修订的条例明确,快递企业组织投递应当不超出向用户承诺的服务时限,同城快件超过承诺时限三日,省内异地和省际快件超过承诺时限七日视为彻底延误,快递企业应当根据有关规定予以赔偿。
快递时限更细化,同城快递时限最长不超过48小时,省际快递时限不超72小时;快件重量计费更科学合理,计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位。1月25日,市场监管总局(国家标准委)召开新闻发布会,就五项即将实施的快递业国家标准进行解读。
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解困扰1快递多数直接放门口“快递员多数都是直接将快递放家门口,至多事后发条短信。”家住华威西里社区的柳女士向记者出示了今年8月份以来她的网购订单:15个订单中,1单为本人签收,1单为快递柜签收,其余13单均为“门口”签收。
各行各业都不好做,快递小哥的工作也不好做,每天都要送上千个快递,有的时候送晚了还会有投诉!很难近日,出行了新规,快递员送快递时,必须给客户打过电话,客户同意后才可以决定放在哪里,不给客户打电话的就会罚款!
图说:500公里以上的长线快递将于除夕前一周陆续停止揽件 来源:新闻晨报距离春节只有十几天了,一年一度快递行业大“停运”的阶段又将来临,不少淘宝店主、微商已于本周初打出了“年终休息”的通知,大批“剁手族”也开始了春节前的最后“冲刺战”。