起因是某网友使用wps对文档进行了编辑并分享了朋友，而wps按相关要求，对文档进行审查，发现有违规字样，遂删除了网友共享的文档，并将网友在本地电脑上存的文档进行了加锁操作，导致网友自己无法打开自己的文档。
中国网科技8月21日讯 今日上午，“WPS崩了”的话题上榜微博热搜，引发大量网友关注和热议。WPS客户服务官方微博对此回应称，今日上午，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，目前已在逐步恢复中。值得注意的是，这并非WPS近期首次出现服务问题。
8月21日，多位网友反馈，金山文档出现无法使用的状况，WPS共享文档无法打开，同日，部分网友反馈钉钉文档也“崩了”。21日11时41分，“WPS客户服务”微博发布消息称，今日上午，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，目前已在逐步恢复中。
就在“网易云音乐崩了”话题登上热搜榜，并引发网友广泛讨论时，WPS、钉钉文档也相继出现应用“崩溃”“宕机”的情况。这几天，平台应用“崩溃”连番上演，好在短时间内恢复正常使用，公开致歉之余给用户一定“会员补偿”。然而，恢复正常和致歉补偿之后，是否还会再次出现“崩溃”“宕机”？
今天（8月21日）上午， #wps崩了#冲上微博热搜。多名网友反映， 金山文档出现无法使用的状况，WPS 共享文档无法打开。最新▽11时41分，@WPS客户服务 发布消息： 今日上午，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，目前已在逐步恢复中。
来源：新闻晨报 8月21日，有网友反映WPS软件崩了，称使用WPS时出现在线文档打不开、文件链接无效、无法连接到服务器等情况。随后话题 #wps崩了#冲上热搜。在评论区，用户着急催促赶紧修复。冰橙929 ：我说11点多做表格，wps总给弹窗卡顿呢，原来是崩了，我这后知后觉的。
