出门在外,遇到“紧急”情况却找不到公厕,想必很多人都有过这种经历。银行作为社会窗口服务单位,又是金融机构,市民不清楚是否能够去里面上厕所。在内急的情况下,很多市民都是憋着将业务办完再赶回家去解决。那么银行作为社会窗口单位,是否提供这些便民服务措施了?记者进行了走访。
我告诉你银行是有卫生间的,但不对外,一般人是去不了的,如果你一定要去的,我告诉你个办法,你记好了,一般人我不告他,你下次在银行时你直接告诉银行工作人员,我是来找你们理财经理,我要咨询理财业务的,银行工作人员会告诉你理财经理在什么地方,见到理财经理后你说我先去方便一下,等会去找你祥细咨询,然后你懂的。
受访市民:如果能提供对外开放的卫生间会更人性化,没有也不强求;银行:营业网点装修有严格要求,没明确要求必须建厕所储户去银行营业网点办理业务,其间因内急想上厕所,但营业网点没有厕所或是有但不对外开放。这样的尴尬你有过吗?