总有那么一段文字或者视频能引起你的共鸣。送外卖是一份很艰辛的工作，风里来雨里去的。本来挣得就不是轻松钱，但却还是有一些无理缺德的客人不体谅外卖小哥的不容易，恶意投诉，甚至还当面要外卖小哥赔钱。最近，一段外卖小哥送蛋糕，却被客户要求赔210元的视频引起了网友们的关注。
实在人遇到了讲究人，这个冬天看得人心里暖暖的。12月28日，北京一外卖小哥送餐迟到40分钟，因为害怕顾客投诉，主动要赔偿顾客50元。好在顾客也是个通情达理的人，并没有为难投诉小哥，也没有收他的50元钱。本以为这已经是皆大欢喜的大结局，没想到故事真正的结局更加暖心！
青秀区检察院供图法院认为，庞某林、黄某乐在疫情期间聚众喝酒聚餐，在执法民警对其进行劝导教育时，以暴力、威胁的方法阻碍人民警察依法执行公务，其行为构成妨害公务罪，遂以犯妨害公务罪分别判处两名被告人有期徒刑一年和十个月。
事情发生在4月10日晚，马鞍山市公安局雨山分局雨山派出所接到外卖员刘女士报警称，她按照收货地址将外卖送到目的地，却发现该地址住户并未点外卖，拨通订单用户电话询问，却遭到对方无端辱骂、暴力威胁，还被恶意差评，给自己造成了很深的心理伤害。
近日，普陀警方在“砺剑4号”专项行动中，经缜密侦查，成功破获一起恶意投诉骗取外卖退款的诈骗案件。6月26日20时许，某连锁火锅店的店长赵先生到曹杨新村派出所报警，称有一客人通过外卖平台下单配送火锅，在已经收到餐品的情况下，仍以未收到餐品为由恶意向平台举报，骗取退款580余元。
近日，市民郭先生向南方都市报报料称，其在东莞塘厦通过外卖平台点外卖后遭遇“不悦”服务，退款后还遭到站点负责人多次纠缠。为此，郭先生选择了报警。南都记者了解到，外卖平台事后已介入协调处理，双方暂未就解决方案达成一致。
近日，一对夫妇外出住酒店，孩子发烧到39度，孩子父亲赶忙点外卖买药，酒店保安却拒绝外卖员入内，导致孩子高烧昏厥。1月5日，来自河北的周先生带着这老婆和孩子去广州旅游，当晚周先生就订了当地非常出名的长隆酒店，里面还有旅游度假区，非常适合一家三口出行。
因外卖小哥送错地址，一男子没能准时吃上外卖，向平台投诉后竟意外获得全额退赔。近日，普陀警方在“砺剑4号”专项行动中，经缜密侦查，成功破获了一起恶意投诉骗取外卖退款的诈骗案，违法行为人贾某已被警方依法行政拘留。
有一在广东的游客周先生向媒体反映，1月5日，自己未满2岁的孩子在广州长隆度假区游玩时突发高烧39度惊厥，外卖将退烧药送到酒店外指定自提点，取药时被保安拦下。据当事人描述当时情况，药被卡在100米以外的保安亭，保安亭开着灯没有人，大约找了20分钟才有保安出现。
2月24日，大连的张女士向澎湃新闻反映，2月23日，因吃了一份被送错的外卖，她家的门被人泼了油漆，她怀疑是外卖员所为。张女士称，她意识到外卖送错后，联系了外卖“主人”夏女士，夏女士称这份外卖送给她，她吃完后，外卖员却找上门索要。沟通无果后，她家门上被泼红色油漆。
近日，安徽马鞍山，一名女骑手报警称：自己按照平台的定位将外卖送到目的地，发现竟是错误地址。拨通电话询问时，没想到得知是对方故意填错地址，并遭恶意辱骂和威胁，之后还收到差评。警方随后找来了涉事男子，派出所所长厉声对其批评教育，并令其当面向女骑手道歉。
近日，在武汉那边上演了一出“外卖惊魂”大戏。一位顾客投诉外卖小哥送错了餐，结果人家不仅没道个歉，反倒拿刀上门，开口就是威胁：“报警也得了，命也没了！”这哥们儿还不是拿个小刀威胁，而是亮出匕首，直接来个“你不听话，我就给你点颜色看看”。
