21世纪经济报道记者 张欣 边万莉 北京报道 11月21日，由21世纪经济报道主办的“2023首席科技官思享会（闭门会）”在北京成功举行，聚焦大模型的热点话题，金融机构、金融科技公司等资深人士进行了深入研讨。
21世纪经济报道 记者李愿 北京报道在以ChatGPT等为代表的人工智能大模型应用快速发展背景下，今年3月，中国农业银行在同业中率先推出类ChatGPT的AI大模型应用ChatABC（中文名：小数），并在该行科技问答场景进行了内部试点。
中国农业银行长期开展开源治理实践，提出了融合传统和开源理念的软件管理体系和框架TOSIM，并以平台化、专业化建设为主线，深化开源技术自主可控和融合创新之路，结合DevOps体系建设，支持银行在研发、测试和运维过程中实现开源技术的全流程一体化管理。
11月27日，农业银行小微企业风险预警模型系统在全行成功上线。该系统是近年来农业银行创新风险管理手段、提升风险预警前瞻性的重大突破，对于进一步夯实小微企业客户基础、提高小微企业信贷业务发展能力具有重要意义。
极目新闻记者 柴荆11月28日，一段“过程确实坎坷，但不管怎样，最后还是给解决了，没有耽误交租金的事情，服装店可以开始装修了”的视频，在社交平台引发关注，辽宁省沈阳市一储户转账5000元需提供相关证明一事在网上传播。
大模型技术的兴起，正在悄然改变银行智能客服场景。记者了解到，今年以来，越来越多银行都在积极将大模型技术应用在智能客服场景。比如工行发布的人工智能金融行业通用模型，可以支撑智能客服接听客户来电，显著提升对客户来电诉求和情绪的识别准确率，可更有效地响应客户需求，且大幅缩减维护成本。
2024年5月24日上午九时许，客户冯某进入农行平原县支行辖属恩城支行办理取现业务，金额高达25万元。在业务办理过程中，系统提示客户触动“天网十四号模型”，该模型预警为账户收到陌生人跨省跨行交易会自动触发。经办柜员立即呼叫内勤行长前来核实相关情况。
