信息来源：人民法院报20220916期网购看不到实物，收货后发现不满意的情况，一般与卖家沟通，卖家都会同意退货。当然卖家不同意也不行，消费者权益保护法第25条也有规定，除几类特殊商品外，网购均可7日内无理由退货。
来源：北京日报客户端 双十二大促刚过，就有消费者发现，许多线上商家取消了运费险。对消费者而言，网上购物时摸不着实物、看不到效果，没有运费险意味着试错成本变高了，甚至会降低购物的欲望。但有人利用运费险“薅羊毛”、商品退换率过高等问题，确实让商家叫苦不迭。
来源：重庆晚报近日小红书平台上曝出了利用平台7天无理由退款频繁退单的事件。一位小红书用户的朋友特别会薅羊毛，在电商平台下了20多单，退了20多单，大部分是电磁炉，每次都能用新的，经过网友识别，跟小红书昵称“阿星”的用户分享的内容高度雷同。
中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 刘言）什么样的商品能申请“七日无理由退货”？哪些商品不适用“七日无理由退货”规则？商家拒不退货怎么办？记者从北京互联网法院日前公布的涉“七日无理由退货”案件审理情况发布会上了解到，此类纠纷往往伴随着“不宜”退货商品的范围认定难。
如今啊，微信转账特别方便，大家平时不管是还钱、付款还是给朋友发个红包啥的，都用得挺多。但你得知道，要是转账的时候冒出一些特别的提示，那可就得小心了，这很可能意味着有风险，要是不管不顾接着转，说不定你的钱就 “有去无回” 啦。
进入11月，各家网上平台的“双11”大促活动愈演愈烈。近日网上出现不少网促购物经验分享，其中一些网友称因为买完能退货，所以可以“闭眼”下单。业内人士提醒，“双11”网购退货存在风险，消费者在付费、售后以及物流等方面都需多留个心眼。参与“双11”大促活动，虽然是我的消费我做主，加之有《消费者权益保护法》“网购7天无理由退货”的护佑，但是也正如媒体报道，退换货并非“零风险”，也就意味着，下单时还需要多谨慎。最简单来看，“双11”期间，由于订单量大增，商家在商品检查等方面容易出现疏漏，消费者买到有问题商品的概率增大，“闭眼”下单往往会埋下诸多隐患。
原标题：恶意退货“黑灰产”揭秘！网购时如果产生退换货，“运费怎么算”是众多消费者密切关心的一点。然而，《中国消费者报》记者近日调查发现，这一本应为缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷、提升消费者体验的保险产品，却被“黑灰产”利用，成为了部分人套利的工具。
“双十一”消费潮来临大量消费者通过网络平台购物11月7日中国消费者协会发布“双十一”消费提示提醒消费者警惕以“网络购物退货退款”为名的骗局有不法分子以平台退货退款名义实施诈骗活动不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息，谎称是电商或物流客服，利用“商品有质量问题”“快递丢失”
“双11”消费潮来临，有不法分子以平台退货退款名义实施诈骗。中消协提醒：①了解退货退款流程，退款要求另下APP等大概率是骗子。②保护个人信息，不随意点击陌生链接，不扫描陌生二维码。③警惕涉卡转账，如出现提供银行卡账号、转账等要求，应高度警惕。
来源：环球网 案例背景：数字经济时代，电子商务已成为大众消费的主流模式。据国家统计局消息，2024年，全国网上零售额155225亿元，比上年增长7.2%。然而，伴随交易规模的扩张，网络购物纠纷亦呈现高发态势，虚假宣传、货不对板、售后推诿等问题屡见不鲜。
