网购商品“七天无理由退货”已普及，但在现实中，你有没有遇到过商家以商品“影响二次销售”为由拒绝退货？按照市场监管总局部署要求，上海市市场监督管理局去年以来组织开展了“优化平台协议规则专项行动”（以下简称“专项行动”），发现并督促平台优化条款1036个。
来源：【闪电新闻】齐鲁网·闪电新闻8月6日讯近日，王先生在天猫万宝龙官方旗舰店，花5500元购买了一支万宝龙大班系列明尖镀金0.5㎜钢笔。收到货后，王先生蘸了墨水试了一下笔画粗细，感觉写出来的字有点太粗了。
信网7月26日讯（记者 赵宝辉）近日，市民卢先生通过淘宝网在一家名为“玛吉斯中国”的店铺购买一款玛吉斯品牌自行车轮胎。让他意外的是，就在安装完还未实际使用时，他发现内胎漏气的问题。在之后的时间，卢先生与卖家沟通退款事宜时，遭到对方以“影响二次销售”为由拒绝。
8月19日，“女子称3万元买的手机太卡第二天想退”登上热搜，引发关注。据“1818黄金眼”报道，杭州的马女士花了近3万元买了一部高端手机，据说有私人管家，可以一键呼叫直升机，帮订餐厅等。但是第二天，马女士就想退货，主要是觉得手机太卡。马女士购买的手机同款。
随着网购的普及，收发快递成为我们日常生活的重要组成部分。因商品货物投递过程中毁损、灭失而引发的损失赔偿争议也日益增多。为降低运输风险、及时解决事故发生后的赔偿问题，快递公司一般会通过提示消费者为较为贵重物品购买保价险的方式来加以应对。
1月22日，读者周女士向本报“紫牛问政”栏目反映称，自己在电商平台花费118元购买了一双鞋子，平台支持退货后商家却拒绝退款，结果自己钱货两空，周女士告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，这件事从去年到现在一直困扰自己，自己找了多方反映情况均没能得到解决。
来源：中国消费者报自《消费者权益保护法》实施以来，网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心，但对网上购买二手商品是否也能无理由退货的问题，不少消费者都不太清楚。加上不少卖家给所售二手商品打上“不支持七天无理由退货”的标签，更是增加了消费者维权的难度。
随着网购的普及，越来越多消费者选择通过电商平台购物，特别是家用电器、电子产品等，其促销价格通常比线下购买要低得多，因此网购成为许多人的首选方式。然而当网购电器出现质量问题时，麻烦事也随之而来，部分消费者遭遇维权难的问题，权益得不到保障，店铺推诿的处理方式更是让人窝火。
电商平台的“7天无理由退货”规则让消费者在网购时多了一份安心不过，上海一位消费者在退回网购的奢侈品手镯后却遭到了商家拒绝退款前不久，上海一中院就审理了这样一起案件今年3月，王女士在官方旗舰店花费91500元购买了一款奢侈品手镯，收到货后第七天，王女士发起了退货退款申请，商家同意后
N海都全媒体记者 黄晓蓉近日，泉州的未成年人小伟(化名)自行前往晋江市梅岭街道某潮流买手店，购买了一块价格1800元的机械手表。小伟家长发现后，带着小伟前往该店要求退货退款，被商家拒绝。商家：已拆封使用，不同意退货退款随即，小伟家长拨打12315进行投诉。
