今天上午,吧友任先生通过杭州交通918电台咨询,3月10号通过电商平台下单了一部手机,至今没有收到货。任先生“我10号下单了一部手机,从广州寄到杭州萧山的。本来预计11号晚上八点前会送达,结果时间到了就往后推,一直推到现在… …淘宝上小程序跟顺丰app上,显示的是同样的状态。
8月23日上午,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系上顺丰快递客服反映了范女士的遭遇,23日晚上9点左右,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者从顺丰快递客服人员处获悉,已经找到了范女士滞留的毕业证,并联系收货方范女士签收了。
其实这里有很多情况大家都误解了,早上快递从上一级快递运转中心拉回快递公司,现在的快递分拣和几年前不一样,以前是人工分拣,现在是快递经传送带到达分拣平台,再由分拣人员经电脑识别后放入输送带后进行,都是自动派件给快递员的,快递公司规定快递派送是有时间限制的。
快递新规来了,有人欢喜有人忧——不少市民叫好,表示“快递业更规范了”,也有快递员直呼“送不起”。日常生活中,消费者时常遇到快递“不告而投”的行为:明明写了收件时间地点,也备注要求送货上门,快递却依旧被擅自投放到驿站或快递柜,甚至因超时产生额外费用,投诉也没有结果。