来源：经济日报前段时间，海底捞一家门店推出作业辅导服务，引起了不少人关注。网友对此看法不一，有人认为服务到位，也有人认为不务正业。讨论声中，引出了一个关于营销手段的问题：如何看待市场营销中的边界感。边界感是一个心理学名词，指的是人在对外交往中的分寸与尺度。
许薇毕竟也是个聪明人，很快便明白了我是因为什么生气，在她的短信攻势下，我很快便原谅了她，只是两个人一旦有了裂痕，想着完全修复是不可能的。就算表面儿上看起来波澜不惊，也不过是因为被其他一些东西暂时掩盖了过去。
（本文作者张晓泉，清华大学经管学院 Irwin and Joan Jacobs讲席教授） One who knows and knows that he knows… His horse of wisdom will reach the skies.
