来源：海峡都市报11月3日上午，福州市民马女士（化姓）拨打海都热线电话968880称，她于11月2日在永辉线上APP花费37.67元购买了两袋鲜活明虾，分别为250克和500克，但仅收到365克。马女士立刻联系了客服，但辗转多个对接人员，问题依旧没有解决，这让马女士很是不满。
前不久，江苏南京，多位消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后，至今无法取货，也无法退款。对此，指定提货地的永辉超市门店负责人却一问三不知，客服则表示系统显示已签收。监管部门表示，永辉超市只是提货点，实为上海某公司在销售，因此并不好立案。
N海都全媒体记者 严彬睿 文/图11月3日上午，福州市民马女士（化姓）拨打海都热线电话968880称，她于11月2日在永辉线上APP花费37.67元购买了两袋鲜活明虾，分别为250克和500克，但仅收到365克。
炣燃科技3月30日讯3月29日，有媒体报道称，永辉超市和华为达成共识，自3月27日起，华为旗下全系产品开始在福建地区永辉生活APP上进行销售，产品将在下单后的48小时内由华为厂商直接发货，享受全国联保，正品保障，退换无忧。
新京报讯3月23日，新京报记者向永辉超市方面求证，有媒体报道称永辉买菜APP可能在月底下线的相关问题，其相关负责人没有直接回应“下线”问题，但表示确实因疫情加速了线上到家业务的整合。新京报记者张晓荣编辑 彭雅莉 校对 柳宝庆
记者| 赵晓娟编辑 | 昝慧昉永辉超市去年才上线的买菜APP“永辉买菜”即将退出历史舞台。“以后可能就不用那个系统了，因为永辉大店的线上业务一直用的是永辉生活平台”，位于北京朝阳区的一名永辉mini店员工告诉界面新闻，并建议有购物需求可以转移至永辉生活或者京东到家购买。
记者 | 何昕晔编辑 | 王姗姗9月23日，永辉超市发布公告称名创优品实控的骏才国际宣布出资约62.7亿元，收购牛奶公司和京东各自持有的21.08%、8.32%永辉超市股份，以持股29.4%成为永辉第一大股东。
天气渐冷，“足不出户”成为广大消费者最青睐的消费方式之一。 近年来，随着零售企业线上渠道全面开花，线上消费炙手可热，也推动了零售行业在线上业务方面的营销玩法创新。 近日，有消息称，零售行业的龙头企业永辉超市就针对消费者所需的冬日食材、生活用品等品类，推出多重优惠福利活动。
永辉超市战略转型取得阶段性进展，门店调改初见成效，但业绩短期仍然承压。10月30日晚间，永辉超市（601933.SH）发布2024年第三季度财报。第三季度实现营收167.7亿元，同比下降16.4%；实现归母净利润-3.53亿元，亏损同比扩大近10%。
N海都全媒体记者 马俊杰11日有市民向智慧海都平台报料称永辉超市的线上App永辉生活可全天24小时配送了市民发来的图片显示“即时达请选择配送时间”可以选择全天也就是0时至24时但记者打开永辉生活App后发现，配送时间可选范围为6时30分至23时59分，后半夜（次日0时至6时29分
永辉方面表示，“到家业务的爆发印证了永辉线上线下融合发展的战略是符合当今市场趋势的。经历过疫情之后，永辉到家团队也将复盘各环节的经验和不足之处，促使到家业务进一步优化。后台系统挑战在北京商业学会副会长赖阳看来，这一次疫情确实加大了消费者对于超市到家服务的依赖，与盒马鲜生、每日优鲜
“永辉超市的线上App永辉生活，可全天24小时配送了”今天，有福州市民发现在永辉生活APP上买东西“即时达请选择配送时间”可以选择全天也就是0时至24时福建永辉超市相关负责人表示在深入开展市场调研并广泛收集用户反馈后，了解到不少居民在深夜时段仍存在采购生活用品及应急物资的迫切需求
