潮新闻客户端 记者 楼纯 通讯员 沈恺悦暑期来临,不少大学生、家长都纷纷筹备起假期旅行,与此同时,“机票退改签”类陷阱悄悄“登场”。近日,康乾街道的朱女士就遭遇了“机票退改签”陷阱,好在康乾派出所及时劝阻,挽回损失一万余元。
潮新闻客户端 编辑 潘骏“您好,请问是谭女士吗?”“对,您是哪位?”“谭女士您好,我是航空公司的客服,您之前购买的航班因飞机出现故障取消,需要改签或退票,同时本司有300元的理赔金赔付给您,请问您需要吗?”“好的,我需要理赔金。
2024年即将达到尾声,不少小伙伴也把出行计划提上日程。订好机票后,却突然被告知航班延误或取消,对方还能准确报出你的姓名、身份证信息、航班信息,你会怎么处理?近日,湖北一市民罗女士驾车时,突然接到一通陌生电话对方自称是某航空公司工作人员。
极目新闻记者 金计“购买的大连回武汉的机票,航班被航空公司取消,改签到第二天,因不想更改行程,我们提出退票却遭拒绝。”近日,旅客熊先生的妻子拨打极目新闻热线027-86777777投诉称,她购买的机票被航空公司取消,却无法全额退票,无奈,她只能改签其他航空公司的航班。
极目新闻记者 赵德龙视频剪辑 何婷3月19日,中国驻奥地利大使馆网站发布消息称,有一百多名中国公民因航班取消滞留维也纳。3月20日,一名滞留乘客的朋友向女士介绍,有不少同胞从不同国家来维也纳转机,因航班取消滞留后,可能陷入无身份、无签证、无住处的境地。
受“海葵”影响,福州航空部分航班延误。福州航空现已成立旅客服务对接群,方便旅客直接沟通航班情况。此外,福州航空还发布了关于受福州暴雨影响客票退改规则的温馨提示。受福州暴雨影响,为保障旅客权益,提升服务质量,协助旅客妥善安排行程,现制定相关客票退改规则如下:一、适用范围1.
极目新闻记者 李贤诚 丁伟视频剪辑 胡祉祺2022年3月21日,东航一架波音737客机在执行昆明至广州航班任务时坠毁。机上人员共132人,其中旅客123人、机组9人。21日下午,极目新闻记者来到东方航空云南有限公司,多位员工在公司门口值守。
近日,“男子想免费升舱大闹致航班取消300人改签”的话题冲上微博热搜。在网友发布的一则视频中,多名机组成员围着一名男子进行劝说,但该男子情绪颇为激动,其间与多位机上乘客发生口头冲突。最终,该航班被取消。
由于相比之下价格更为实惠,或因没有直达航班,一些旅客选择了中转航班出行。然而,若遇第一个航段航班延误,有可能影响到不能赶上第二个航段航班,旅客常会为机票退改手续费埋单而烦恼。而现在,乘坐中转航班的旅客可享受免费退改服务。
今日(9月5日)10时,,中央气象台继续发布台风红色预警,台风“摩羯”预计将于9月6日下午至夜间在海南琼海到广东电白一带沿海登陆,9月7日凌晨移入北部湾海面。受到台风“摩羯”影响,我国华南地区部分航班将取消,多家航司已发布退改签政策。
根据气象部门预报,台风“苏拉”正逼近珠三角,将于9月1日下午至夜间在广东惠来到香港一带沿海登陆,给民航带来极大影响,大批航班取消。深圳机场更率先宣布,于9月1日12时起暂停航班运行。据此,多家航空公司公布机票退改方案。