纵览客户端讯（燕赵都市报纵览新闻 程军 通讯员 刘晖）中国工商银行邯郸分行始终坚持以客户为中心的服务理念，从客户的需求出发，关注服务，注重细节，通过一系列措施促进客户服务满意度的提升，促进服务质效的增长。
大河网讯 今年以来，工商银行南阳分行以“服务中心、服务基层、服务员工”为目标，扎实开展民主管理、员工关爱、劳动竞赛和文体活动，调动全行广大员工的工作积极性、主动性和创造性，切实推动员工精神向上、工作进步、生活幸福。坚持资源向基层一线倾斜。
事前制定指引、真演真练，提升一线人员服务水平；事中及时响应客户诉求、启用应急处理机制；事后开展复盘分析，提升服务便捷度和体验感……近年来，中信银行坚持以人民为中心，深入洞察、分析客户需求和痛点，全流程做优做细运营服务，让金融更惠民、利民、暖民。
鲁网11月19日讯 邮储银行泰安市分行岱岳区支行认真践行“以员工为中心”的管理理念，切实保障职工权益，切实增强广大员工的幸福感、获得感和满足感。该行一是强化政治激励，助力员工成长。开展“晨会一刻钟”“合规大讲堂”等活动，组织职工广泛深入学习。
最近，农商行的人员管理问题引起了不少关注。在改制之后，农商行里出现了一种奇怪的现象：有不少人拿着高待遇，工作却很清闲。 这些人大多是从高管或中层退下来的。高管退居二线后成了“专家”，有自己独立的办公室，拿着在职时六折的待遇，还能利用以前的影响力干涉业务，不过却很少真正做事。
山西新闻网长治频道讯春节是阖家团圆的传统佳节，在这个特别的时刻里，襄垣农商银行有这样一群人，他们默默坚守在岗位一线，正是他们的无私奉献，确保了春节假期期间各项金融服务业务正常运转，持续将各类优质金融服务送到广大客户身边。营业大厅挂灯笼、贴福字，处处彰显着春节年味。
【来源：大众网】今年以来，工行临沂河东支行深入贯彻落实总行“48”字工作思路，以支持地方经济建设为己任，坚持“客户至上 注重细节”的服务理念，不断深化服务内涵，创新服务模式，采取多项措施，提高服务效率，为客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务，得到了广大客户群体的一致好评。
