据淘宝官网消息，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。此次规则变更于2023年12月19日进行公示通知，将于2023年12月26日正式生效。
7月11日，淘宝网在站内发布了公示通知:《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更公示通知。这次的规则变更旨在保障买卖双方交易安全，进一步提升买家的购物体验，而这次最新修订的变更版本将于2022年7月18日起正式生效。
红星资本局12月29日消息，昨日，淘宝服饰压缩商家发货时效上限已生效，日常女装等大部分鞋服箱包类发货时间最长15天。据淘宝服饰微信公众号，除日常女装等日常鞋服外，唐装/民族服装/舞台装、婚纱/旗袍/礼服等发货时间不得超过30天，汉服类不得超过45天。
“我在直播间买了2300克金条，眼看着金价一路上涨，商家却迟迟不发货。”3月17日，有消费者向红星资本局爆料称，一个月前，其在淘宝直播间“香菇来了”购买了“kingboom”品牌的足金金条，共消费110万元。随着金价上涨，品牌方和直播间却以各种理由推迟发货。
