10月31日，阿里巴巴旗下人工智能品牌天猫精灵与富森美在成都签署战略合作协议，宣布将合力在“人工智能+家消费”领域进行业务探索，通过品牌合作推动人工智能技术在家居场景的落地，共同推动智能家居行业的消费升级，为消费者带来全新的智能家居体验。
发布会上，阿里宣布将在今年投入100亿元，围绕天猫精灵全面布局AIoT及内容生态领域。天猫精灵也在当天推出了智能家居子品牌“天猫精灵妙物”，事业部总经理库伟表示，“妙物”是一个面向全行业开放合作的智能家居品牌，天猫精灵会整合阿里经济体的商业能力、技术能力、产品设计能力、内容生态、
阿里巴巴推出的新一代智能音箱——天猫精灵CC10能打消她所有的担心，不仅录入了人民教育出版社的正版教材，还有课程讲解，只需要说一句“天猫精灵，打开人教课堂”就能立刻进入，从小学一年级到初中三年级的语数外课本都有，还附带精讲视频。
居家上“网课”已经成为许多家长和学生生活中的头等大事。3月19日，阿里巴巴联合人民教育出版社共同推出了新型“网课”，这套“数字课堂”学习系统基于人教版小学1-6年级的正版教材开发了多媒体教学资源，学生可以跟着AI进行课文朗读、作业辅导。
