大众网记者 王菲菲 潍坊报道大雪纷飞寒冬至,鸢都大地气温已是寒意浓浓。12月12日,潍坊港华“蓝管家”服务队再次走进汶新佳苑,开展“品质市政 幸福民生”主题活动,将营业厅“搬”到客户家门口,为二期居民上门办理燃气首次开通业务。
港华燃气最新客户服务中心大厅大众网潍坊9月2日讯(记者 李元超)8月30日,潍坊港华燃气高新区客户服务中心、寒亭区客户服务中心同时搬迁。据悉,两个中心是目前潍坊港华燃气第一批高标准客户服务中心,也是集燃气具销售、客户服务、燃气收费等多种功能于一身的客户服务中心。
3月30日上午,潍坊港华燃气有限公司总经理 万思春走进潍坊广播电视台《政策访谈》栏目直播间,敬请关注(潍坊市广播电视台 新媒体记者:张传林 李玉峰 编辑:陈哲 视频审核:马言辉 贾春毅 卞奕龙 陈哲 孙小力 孙晓娜)
近日,家住文化路小区的张淑梅阿姨接到了自称是铁岭港华燃气有限公司工作人员上门发来的燃气缴费通知单。接到通知单,张淑梅阿姨心里泛起了嘀咕:“以前都是上门收取燃气费,如今怎么不让上门收了,而是要求去营业厅自己交费。这到底是真的还是假的?
记者 王冠儒气温骤降,寒意来袭,11月21日,潍坊港华“蓝管家”服务队走进潍城区符山镇、乐埠山生态经济发展服务中心家属楼,开展“品质市政 幸福民生”为民服务品牌创建活动,将营业厅搬入小区,在寒冷的冬季为偏离市区的村民送去暖心的用气服务。
近日,潍坊港华成功实现与“爱山东”APP对接,客户可以通过“爱山东”APP和潍坊港华“网上营业厅”提交燃气报装诉求,并且可以在潍坊港华“网上营业厅”查询报装工程的进度,实现了客户多渠道网上提报报装申请、通过手机查询报装进度等多种功能,真正做到足不出户即可完成报装流程,为燃气客户提供了极大方便。
蝉鸣声声,诠释着夏日的酷热。为进一步深化“品质市政 幸福民生”品牌创建活动,积极践行“以客为尊”服务理念,7月21日,潍坊港华工作人员在炎炎夏日之中,走入潍城区天骄一品小区,上门为客户提供首次开通用气服务暨“品质市政 幸福民生”品牌活动。
立夏之后随着气温火速回升,鸢都大地正体味着夏日的热情,在这盛夏时节,潍坊港华的志愿服务队积极开展“品质市政 幸福民生”为民服务品牌创建活动,践行“以客为尊”服务理念,将营业厅“搬”到客户家门口,让居民“少跑腿、不跑腿”。
近期国内燃气事故发生,为加强燃气安全知识宣传,向燃气客户提供更加优质的服务,潍坊港华“蓝管家”服务队积极开展“品质市政 幸福民生”为民服务品牌创建活动,进社区开展燃气安全宣传活动,将营业厅“搬”到客户家门口,让居民“少跑腿、不跑腿”。
5月16日上午,在潍城区贵和苑小区物业办公室,记者看到潍坊港华的工作人员正在逐一对小区居民的燃气信息进行核对。潍坊港华客服人员向记者介绍:“为提升燃气设施安全程度,助力智慧城市建设,潍坊港华正分期、分批为居民用户免费加装报警器,并将超期的燃气表免费更换成物联网智能表。
随着采暖季到来,天然气保供工作如期而至。潍坊港华燃气有限公司遵循“保安全、保民生、保稳定”的供气原则,扎实推进供气设备维护保养工作,持续加大安全隐患排查力度,充分运用“互联网+智慧燃气”,不断完善应急保供措施,全面开启天然气冬季保供模式。
2月26日上午,潍坊市城市管理局与潍坊港华燃气有限公司工作人员一起来到奎文区樱北花园小区开展“品质市政 幸福民生”主题服务实践活动,将“营业厅”搬到客户家门口,为客户解读燃气政策法规、宣传安全用气知识和解决用气疑难困惑,不断提升居民的获得感与满意度。
为更好满足客户办理燃气业务的诉求,更加广泛的宣传燃气安全知识,进一步深化“品质市政 幸福民生”品牌创建活动,积极践行“以客为尊”服务理念,4月15日,潍坊港华客服人员来到新建成的高新区博观天成小区,为小区居民办理燃气首次开通燃气业务,上门为居民们提供优质的燃气服务。
齐鲁网·闪电新闻8月18日讯 今年以来,潍坊加快推动民生实事落地,超期燃气表更新工作正在有序推进。8月18日上午,在潍坊奎文区江山帝景小区,燃气公司工作人员正在为符合条件的居民更换超期燃气表、安装燃气报警器,并对燃气设施进行安全检测,确保从源头上消除安全隐患。