3月20日消息，结合骑手和商家提出的建议，美团上线“骑手商家互评通道”。在每次订单结束后，都为双方提供评价对方服务和向平台反馈意见的机会。“骑手评价商家通道”上线以来，每天收到4.7万次的骑手评价，得益于更精准的反馈渠道，骑手上报的出餐慢、包装不好等商家相关问题解决率显著上升。
新京报贝壳财经讯（记者陈维城）7月17日，在第七届美团骑士节上，美团宣布升级“骑手友好系列”计划，将协同全国各地街道和行业机构落地骑手友好社区、友好校园、友好商家等项目，逐步解决骑手进门难、休息难、用餐难等问题。
极目新闻记者 周丹渴了、累了不犯愁，更多骑手“服务区”来了。继7月宣布启动标准化骑士驿站建设，9月20日，饿了么与生态商家联合宣布在武汉启用近1000家骑士驿站，同时通过地图“点亮”、悬挂标识、APP推送等方式，方便骑手就近使用，服务好更多户外工作者。
作为穿梭在大街小巷中的城市“摆渡人”，外卖骑手为大家的日常生活提供了极大的便利，但辛劳的他们，同样需要社会的关注。近日，全国首批“骑手友好商家”挂牌启动仪式顺利举行，美团联合餐饮品牌老乡鸡，将上海130多家老乡鸡门店正式挂牌为“骑手友好商家”。
罍街是艺术、文化与城市烟火气息兼备的国家级文旅消费集聚区，也是新就业群体工作劳动高频区。9月29日，合肥市包河区“骑手友好社区”三方共建启动仪式在同安街道罍街广场举行，推动全省首批“骑手友好社区”在合肥市包河区同安街道正式落地。合肥首批“骑手友好社区”三方共建在罍街启动。
供骑手临时休息的独立区域、贴心放置的水和饮品、细致标号的楼栋门牌号、封闭小区为外卖骑手打通“最后一公里”……一个个暖心举措，都是骑手友好社区建设的缩影。近日，《法治日报》记者走访北京市天通苑、三里屯、月坛街道等地，切实感受到骑手友好社区给骑手们带来的变化和便捷。
