在黑猫投诉平台上，有许多用户反馈，自己曾在恋爱时与前任一起使用过恋爱记APP的共同存款功能，现如今分手后，他们想要取出自己的存款，官方却以“需要情侣双方共同确认转出”为由拒绝。而如果想直接解除绑定的情侣关系，又需要先提现全部存款，但很多人已经与前任分手很久，无法取得联系。
如今社交软件都在往细分市场发展，其中的情侣社交软件，给情侣之间增添了很多乐趣。2022年我国单身人口总数已达2.40亿，由于出生人口性别失调，婚恋难度大，单身男女婚恋问题成了社会亟需解决的难题之一，现代社会生活节奏快、压力大，人口流动性提高，交友范围变窄，恋爱平台以其便捷的服务、庞大的数据库、科学的匹配方式等优势获得越来越多人的认可。
