封面新闻记者 吴雨佳8月18日，苏宁易购宣布，将打造更加开放的零售服务平台，通过前、中、后台的深度变革，推动行业聚焦用户价值，实现提质增效。苏宁易购集团总裁任峻表示，苏宁易购将加速从零售商升级为零售服务商，即服务型的零售商，链接更丰富的生态合作伙伴，服务更广阔的用户和供应商。
今年以来，国家陆续出台多项提振消费政策。7月，商务部等13部门联合发布促进家居消费举措，家电家居行业再迎政策利好。同时，产业升级、数字经济、绿色转型、下沉扩容等市场新机遇不断涌现，消费品质化、多元化、场景化升级也加速了产业进阶的步伐。
中国连锁经营协会3月2日举办2021年连锁业两会代表委员媒体沟通会，全国人大代表、苏宁易购董事长张近东带来两份书面建议。一方面，他建议实施家电下乡、以旧换新政策来促进绿色消费；另一方面，他提出数字化赋能农村小微零售企业，引领带动农村消费品质升级。
7月5日晚，苏宁易购发布一系列公告，宣布终止深圳国际对苏宁易购股权的潜在收购事项。同时，江苏省与南京市国资联合阿里巴巴、海尔、美的、TCL、小米等成立的江苏新新零售创新基金二期将获得苏宁易购16.96%股权，基金总规模为88.3亿元人民币。
早在2013年2月，苏宁在南京举行盛大的发布会，宣布将“苏宁电器”更名为“苏宁云商”，此举意味着，苏宁从传统的电器零售正式转变进入互联网化的全域零售商。当时张近东对苏宁的新定位是“店商+电商+零售服务商”。
一万家店并没有成为苏宁易购零售云的终点，而是选择继续向前。但是和万店之前相比，如今苏宁易购零售云的业务重点不仅只是聚焦于拓店速度，同时也更加聚焦于门店效率提升、盈利能力增强，以及为消费者提供更加精细化的服务。
本报记者 李立 上海报道在辞任苏宁易购董事长两年半以后，张近东日前以苏宁控股集团董事长身份重回公众视野。伴随张近东的回归，苏宁易购也确立2024年的目标，要实现全面盈利。“苏宁易购要以奔跑的姿态迎开局，时不我待、只争朝夕，开启一场新的突围。
整个2017年，阿里、腾讯等互联网企业纷纷加速了对线下的渗透，当线上大佬们“蠢蠢欲动”之时，线下巨头是否会坐以待毙？答案当然是否定的。12月19日，苏宁在南京召开智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约仪式。王健林、孙宏斌、夏海钧等大咖均现身会场。
