近日，瑞幸咖啡因在客户线上服务互动中将品牌全球代言人易烊千玺的名字误植为“易烊干玺”而致歉，这一事件引发了公众对品牌管理细节敏感度的关注。同时，此事也提醒企业在数字化时代，技术与内容审核需保持一致性的必要性。
类型分析：微博舆情占比最高媒体报道包括资讯2902条，占比18.88%；企业93条，占比0.61%；政府机构3条，占比0.02%；网络视频12条，占比0.08%；网络媒体273条，占比1.78%；外媒78条，占比0.51%；数字报刊14条，占比0.09%；客户端2519条，占比1
而这个增量中的 69% 都将是由 80 后、90 后以及 00 后带来。无论是异军突起、收入一半来自于95后的花西子，还是像百雀羚、大白兔奶糖这样的老字号品牌在通过不断创新、频频跨界出招争取年轻消费者，更甚者，像B站和瑞幸这样将年轻人的文化和消费习惯融入于日常之中，并通过创新模式引发新浪潮，都说明年轻群体的消费力量，正在急剧影响着行业的变革。
也许有一天，当你走进书店，眼前的畅销书籍不再是有着厚重历史韵味的、标题类似于《激荡300年，一部传奇的商业史》、《中国企业百年浮沉启示录》等等的商业书籍，而是像《6年，走过魔幻的前半生》这样的仿佛拨快了时间的齿轮，也更加具有戏剧性的商业回忆史。
从9.9元的价格战影响利润结构、疯狂扩店策略导致同店销售额的连续下滑、全品类战略也未为其带来新的增长点等问题来看，瑞幸咖啡如今正面临着前所未有的增长瓶颈。瑞幸咖啡，这家在中国咖啡市场发展势头气势磅礴的企业，近期似乎迎来了一波新的高潮。
