长城网邯郸8月8日讯(记者 郑风莉 通讯员 王蕾)天行无常。7.19的那场暴雨，武安地区降水量达到300毫米以上，突破历史最高点，22个乡镇全部受灾。当晚20点02分，通信中断,京娘湖告急！崔炉告急！马家庄告急……武安联通第一时间做出反应，迅速组织抗洪抢险突击队，奔赴救灾前线。
“中国联通 今天真的挺让我感动的……”，这是一则来自微博网友的真实感受。2月1日，网友“搞机圈的那些事”在网上发帖，描述自己从山上搬到镇上居住的外公外婆，所住之处没有宽带，两个老人没有电视看，每天感觉很无聊，他希望有运营商能帮忙解决当地宽带资源的问题，让老人的晚年生活更舒适。
营业厅是通信服务的最前沿，是客户接触的第一窗口，为了让客户切实感受到高品质服务，中国联通启动服务再升级计划，包括千兆网络再升级、明白消费再升级、服务承诺再升级、社会责任再升级，做好高品质服务，擦亮营业窗口，在平凡小事中见真情，用精细服务暖人心。
齐鲁网·闪电新闻12月19日讯 自12月14日起，东营市出现暴雪天气，东营联通积极响应市委、市政府号召，坚决扛起国企责任，迅速启动应急预案，广大员工不畏严寒坚守一线，快速响应客户需求，风雪无阻，谱写着一篇篇全力保障通信网络畅通的联通故事。
近日，厦门“托举哥”吴建彬事迹获央视点赞，登上热搜第一，阅读量超1.1亿，在这个快节奏、高压力的社会中，吴建彬的事迹如同璀璨星辰，照亮人心，温暖社会。吴建彬，一位普通的厦门联通思明区分公司社区经理，用他的勇敢与无私，诠释了何为“平凡中的伟大”，成为了众人心中名副其实的“托举哥”。
12月14日下午，大雪纷飞、气温骤降，滨州市遭遇极端暴雪天气。滨州联通坚持“客户为本、服务为上”的企业核心价值观，聚焦客户急难愁盼问题，以坚定的决心和专业的技能，为用户提供优质的服务。滨州阳信联通智家工程师程宪坤接到河流镇嘉豪小区沿街房刘先生的紧急报障电话，称其家中宽带突然故障。
来源：中国网 “服务无小事，点滴暖人心”是湖州政企客户经理李翔的座右铭。细致观察、主动沟通、扎实做事是她一贯的工作作风，她从客户关注的事入手，从客户的身边事做起，以真诚打动客户。她凭专业赢得业绩，用温暖塑造口碑，奋力谱写联通人的“奋斗者”文化!
红网时刻常德10月30日讯（通讯员 王红霞）常德联通有这样一位客服人员，她始终坚持“联通好服务，用心为客户”的服务理念。她用娴熟的业务技能、规范的服务礼仪、悦耳的电话声音，用心为每一位客户服务，承担着平凡岗位赋予的不平凡责任，她就是常德联通投诉处理专员肖慧。
来源：中国网 黄丹丹，椒江星级客户经理。入职公司20年来，她始终保持初心，勤劳奋进，全身心投入在客户服务工作中，表现优异，业绩突出，为团队树立优秀标杆。2023期间荣获总部“季度之星”、“优秀员工”等荣誉称号，这一切都是对她工作的肯定和鞭策。
来源：大众网 在平凡的工作岗位上，贵州联通4月服务之星卢玉琴始终秉持“客户至上，服务第一”的工作理念，踏实工作,时刻保持热心微笑服务,不断提升自己，为客户提供优质、高效的服务。作为贵州省黔南州惠水联通一名营业员，卢玉琴深知客户体验感的重要性。
来源：中国网 山西运城联通绛县分公司郝庄农村综合网格智家工程师张杰斌，自2008年入职以来，用十六年的时光默默诠释着联通人的忠诚与工匠精神。他刻苦钻研，认真细致，在日常工作中坚持服务至上，用心为客户提供服务，也赢得了属地广大客户的信任。
来源：【新华日报】戴传海是中国联通南京分公司一名优秀的智家工程师，“专业、耐心、充满责任感”，客户这样形容他；“认真、肯干、富有创新精神”，同事这样评价他。入行11年，虽身处平凡岗位，但他用自己的不凡服务，书写了一份份傲人的“成绩单”。“我们的网络电视打不开了，到底怎么回事？
红网时刻新闻12月18日讯（通讯员 陈菲）12月15日，永顺县联通营业厅店长周勇在厅内巡视时发现，地面上有一个折叠的钱包，她当即意识到可能是客户遗失的，及时妥善保管，并将钱包递送给当班营业员张雨婷，希望共同搜索到失主线索，尽快物归原主。
拾金不昧是中华民族的传统美德。近日，东营联通员工捡到失物并及时物归原主，用实际行动展现了联通员工优良的道德品质和社会责任感。1月10日，东营联通胜滨营业厅营业员刘孟琪和任佳荟在下班的路上，捡到一个手机，说起来也巧，她俩看到透明手机壳里夹的纸张，就知道手机是哪位失主的了。
