中新经纬11月20日电 “作为一个10多年的京东老客户，我见证了京东的发展和成长，也一直对京东有着深厚的感情。这次与客服的沟通更加增强了我对京东的信任。希望京东能够越来越好，继续为广大消费者提供优质的商品和服务。我和我的家人会一如既往地信任京东、使用京东。”京东11.
从事京东兼职客服到现在，虽然还只有短短的十几天，但是还是很愿意分享一下平时的日常的。每天的9点-21点，是兼职客服上线的时候，可以选择自己相对来说比较空闲的某一时间段。我们首先要登陆企业咚咚里面有一个专门的群，当我们有疑难问题解决不了时，发上去，里面会有主管及时解答。
每经编辑：黄胜12月25日，京东宣布超2万名京东客服月固定工资将大幅提升，实现全员平均涨薪2个月。这也是继今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后，又一轮的薪酬大幅上调。京东表示自2009年成立集约化客服中心以来，已累计为客服投入超300亿元。
近日，江苏连云港的郭先生称在京东自营店花949元买无线麦克风，拆开快递竟是3管牙膏。他说，当时商品包装和塑封膜均完好，遂向京东客服投诉。25日，京东客服回复郭先生称，因其无法提供完整开箱视频，商品无法退换，愿提供50元补偿，若郭先生不同意，建议其报警。
据京东黑板报消息，2月5日，京东集团宣布，自2024年2月1日起，超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。 京东表示，京东客服成立于2009年，目前已发展成为行业内规模最大的自营客服团队。除了为全员缴纳“五险一金”，京东建立了一套多维度的福利关怀和人才发展机制。
京东一直是我相信的电商平台，家里的家用电器网购也基本是选择京东，单这次的经历彻底让我对京东失去了信任。起因是家里需要一台微波炉，最近因为有国补价格有优惠便上京东看了看，在京东看上了一款格兰仕的微烤一体机，为了保真选择了格兰仕京东自营旗舰店。
