来源:中国消费者报四川成都消费者刘先生反映,中国国际航空公司(以下简称国航)关于退票款只能退到乘机人本人银行卡,不能原路返回付款人的退票规则属于“霸王条款”。因乘机人之一的83岁老父亲没有个人银行卡,刘先生被国航反复要求证明“我爸是我爸”。5个多月过去了,他至今仍未拿到退票款。
网购已经成了我们日常生活中不可或缺的一部分。但最近有不少消费者反映,他们遇到了操作退款成功后,钱却迟迟不到账的情况,向银行和购物平台询问,得到的回复都是“按相关规定,退款到账需要一定时间”。为何退款成功,钱却卡住了?退款到账的周期究竟是多长?
前几日,市民焦先生向华商网求助,称自己2021年3月在小鹏西安文悦茂体验中心店订购了一台小鹏P7,后面由于金融审批出现问题导致首付比例提高无法购买,当时销售承诺定金可退,但是定金退了近一年,钱还没有拿到手里。
在申请商品退款的第三天,张玉拨通了广发银行的客服电话,“购物平台显示退款成功,银行反馈已入账,为什么没到账银行卡?”电话那头,对方只是重复,“按相关规定,退货到账时间需2-3天。”另有客服称,“退款需3-15天。
一个陌生的“送福气”电话一份来路不明“退费公告”一个用于“申请退费”的二维码主动找上门要退还学费居然还有这种好事?!小心!这极有可能是诈骗!辖区居民高先生近日接到一陌生电话,对方自称是某培训机构退费工作人员,让其添加客服QQ号咨询办理退费手续,并为高先生提供了相应的伪造公文。
随着网络兴起,线上学习成为许多人提升自我的重要途径。一些不法分子通过伪造政府部门公文,诱导受害人添加QQ号或加入QQ群,以培训退费的名义实施电信网络诈骗,造成恶劣影响和严重危害。公安机关多次发出预警提醒:请大家“擦亮眼睛”,切勿轻信培训机构“网课退费”类骗局。
双十二落下帷幕,各大电商平台为优化购物之旅,纷纷推出“仅退款”售后保障,然而不少消费者任性使用该规则,变成“薅羊毛”获利工具,使商家蒙受损失,由“仅退款”变成“多赔钱”。案情简介几天前,小吴在某网络购物平台下单了一件卫衣。
中央广电总台中国之声 刷公交卡、移动支付、电子门禁……近年来,我们越来越频繁地用到智能手机的NFC功能(短距离无线通信技术,允许电子设备在几厘米内进行数据交换)。可这一功能,却被不法分子盯上——以“机票退改签”为借口,利用NFC功能进行银行卡盗刷。