今天上午我的华为畅享60X正常充电时,弹窗出现“电池异常”,提醒“前往客户服务中心检测,点击查看维修信息”。充电30秒后,自动停止充电。上网了解后,发现很多华为手机用户都遇到过同样的问题。同时了解到是“手机管家”这个软件在作祟。打开手机管家,看到是个杀毒,清理垃圾的软件。
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4月26日,华为的手机软件维护官方团队在花粉俱乐部发布了一则公告,公告内容显示,有部分用户反馈手机出现了问题,一个问题是手机充电充到80%就没法冲进电了,另一个问题则是手机管家在清理加速的时候,一直在显示“正在扫描”,无法进入到下一步的操作。