之前吐槽过在猫商城买到货不对版的多功能电煮锅,商家不配合退款,我找小二解决。结果他又来一句,必须退款成功后才能申请红包,没头没尾的一句,我以为是让我去申请仅退款,我又去把退货退款修改为仅退款,商家自然拒绝了,然后我就点击小二介入,第二天另一个小二联系我,我把诉求告诉他,我没有别的要求,就希望退回我的货款,能重新购买一个锅,而不是退回过期红包,这个小二却把仅退款又改回退货退款,整个一啥都不会解决。