由于是新房未住人，需提前预备交通时间，所以我从19号上午到下午一直看物流动态，可是上面只显示运输中，回电多次，不是占线就是无应答，等到下午快四点我只好联系客服，帮我催一催，一直到下午五点多，客服回微信说经了解按摩椅今天来不了，明天吧。
喂，你好，XX，你的快递没有收到吗?我在确认了下单号后，告诉快递驿站，东西我已收到了，并确向他们讲明，快递确实已收到，但是商品质量问题，与展示图片严重不符，与商家沟通无明确处理结果后，拼多多官方客服介入，并给办法了退款。
拼多多推出加急发货服务，当商家在规定时间或更早时间发货，有利于商家提升体验分，且平台也会给予商家部分权益倾斜。官方介绍称，消费者在日常购物中因为某些特殊原因需要商家尽快发货，例如生日、开店、节日等。考虑到这些特殊原因，且在商家可承担的范围内，平台会给商家下发加急发货服务单。
昨天一个已经发货的东北买家来问一句的:怎么还不更新?已经全面放开了，怎么不派件呢?今年的拼多多很容易买家来问一句就自动生成工单，然后如果不按拼多多规定的时间处理好就会罚款，也可能导致自动退款，这是很无理的，也是很无力的。
相似的经历也发生在消费者吴思身上，经常在电商平台买水果，经过长期购买经验，吴思最近发现拼多多上的水果快递配送有了新的变化，现在拼多多上的大多数水果都是顺丰配送，包裹收到前还会收到快递小哥的电话沟通，会根据当天实际情况，由自己决定是快递小哥送货上门还是放在小区驿站等自行取件。
今年9月，拼多多宣布中转费新政：针对偏远地区中转订单推出物流中转费减免优惠，商家在新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区配送商品时产生的物流中转费，将全部由平台承担。这一举措在行业中尚属首次。受地理位置等因素影响，新疆等偏远地区的物流成本一直偏高。
顶端新闻·河南商报记者杨雪情 韩忠林。“郑州春节前都摘星了，为何现在在网上买东西还不能发快递呢?”2月6日，郑州市民裴先生向顶端新闻·河南商报记者反映，自己在淘宝上购买商品，却被商家提示此商品不支持在郑州地区销售。
快递停运发不了货、销量锐减生意惨淡卖出货也高兴不起来，扣款提醒没完没了物流投诉和差评越来越多，让人焦头烂额......最近，越来越多的电商人都遇到了以上的问题。随着国内部分地区疫情的加重，受疫情影响的商家越来越多，商家们的焦虑情绪也越来越重。
快递只是物流经济分支中的一个小环节，但在疫情的持续影响下，整条快递生态链都在经受考验。文 / 巴九灵（微信公众号：吴晓波频道）周六下午4点左右，电商园侧门，程勇把快递车开到树荫下，停车关电，往座位上一歪。掏出烟点上猛吸一口，缓缓吐出烟雾，仿佛也从身体里深深地叹出一口气。
