11月11日，多位网友上午表示遭遇支付宝服务异常，无法付款，付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等。有网友称支付宝出现余额宝提现未到账、花呗还款扣款成功但账单没清等。对此，支付宝回应：因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。
来源：天极网【#支付宝崩了##客服称失败订单后续支付宝会退款# 】今日，多名网友表示自己在支付宝支付后，显示支付失败却扣除了钱，对此，支付宝客服回应称所有平台使用支付宝支付的都是故障，后续支付宝会退款，你的支付宝可以正常使用吗？
文｜卜卜谈编辑｜卜卜谈支付宝崩了？这句话成了大家今天见面最热的问候。就在大家准备清空购物车的时候，支付宝突然“罢工”，让无数网友措手不及。重复扣款、订单未支付确认、转账失败，这些问题像病毒一样迅速蔓延，让人不禁想问：支付宝，今天这是怎么了？
5月27日下午，因杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成全国部分用户无法使用支付宝。衢州本地的支付宝用户亦受到影响。家住龙游的叶小姐是一名网购达人，几乎80%的衣服都在网上购买。27日下午五点多，叶小姐在一家店里看中一条裙子。“裙子价格168元，我看着喜欢，就付款了。
刚刚，“支付宝崩了”话题登上热搜，大部分网友反映支付宝付款时显示支付失败，但是钱却被扣了。对此，不少网友发表评论：“ 原来不止我一个支付失败，但是扣了钱，还多扣了3次！！！ 。”“ 一笔订单付款4次 。”“系统崩了，也不耽误它扣钱。”“还以为是因为没钱才付款失败的，原来是崩了。
7月22日上午，不少网友发现在使用支付宝时出现故障，用户在线上、线下购物支付时出现 " 网络不给力，请稍后再试 " 的提示，无法支付成功，用户在转账时也遇到了同样的问题。对此，支付宝回应称，华南一处机房出现故障，并强调，这次故障对用户的资金安全和信息安全不会受到任何影响。
11月11日早上，不少用户发现支付宝出现了故障，导致无法正常支付。江南君获悉，多名用户反映出现了严重的支付故障，不仅支付功能受到影响，就连一些附加功能也无法使用。用户在支付过程中遇到了各种问题，包括支付失败、重复扣款和订单状态异常。
从22日上午十点多钟开始，支付宝出现故障，在淘宝、天猫用支付宝付款都不成功，要么显示网络繁忙，要么显示没有网络，甚至在阿里投资的饿了么客户端上直接取消支付宝付款的接口。在微博上，关于支付宝出现故障，付款不成功的吐槽也是不断，以后还让人放不放心把钱放到支付宝里了。
红星资本局11月11日消息，今日早间，有用户反馈支付宝出现服务异常，付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等，而“支付宝崩了”话题也登上微博热搜。红星资本局注意到，部分网友还反映一系列更为复杂的问题。
